普悠瑪列車今（21）日下午在宜蘭發生重大車禍，行政院長賴清德晚間在電話中跟總統報告目前救災情況，總統特別要求國防部全力投入救災。賴揆接著前往中央災害應變中心視察，隨即又趕赴宜蘭探視傷患。
針對這次車禍目前的死傷人數，賴清德表示，死亡是18位，不是先前誤傳的22位，其中9位已經由法務部協助正確辨認死亡名單。另外，目前住院的有164位，分別收治於羅東聖母醫院、羅東鎮博愛醫院、蘇澳鎮榮民醫院、宜蘭市仁愛醫院、宜蘭市陽明大學附設醫院等，都分別住在加護病房、急診以及一般病房中。
賴揆強調，行政院、衛福部以及各大醫院一定會全力、妥善照顧每一位受傷住院的病患。
賴清德並指出，這次事故，第一時間，台灣鐵路局已成立應變小組，因為死亡人數超過15人，交通部也根據法律規定成立中央災害應變中心，行政院第一時間也要求交通部、衛福部、內政部及國防部等，全力投入搶救災的工作。
他表示，目前，意外現場因為地勢關係，機械無法順利到達現場，內政部消防署正努力整地，希望能將出軌車廂吊離現場，除可以做後續交通疏運外，也可以進一步達到搜救工作。
賴揆說，「我們不希望還有旅客壓在車廂下，這部分我們列為第一要務做搶救工作。後續住院病人，我們也會全力予以照顧」。
針對很多民眾關心的幾個問題，賴清德指出：第一，後續東部交通疏運工作如何因應，這部分他已經要求交通部，從陸、海、空三方面協助，必要的話，航空公司以及海運麗娜輪等，也都會派上來，進行交通旅運工作；
第二，公路方面，在羅東及東澳兩頭也會派遊覽車進行交通運輸，行政院儘量降低東部民眾交通方面的問題；
第三，生活上的照顧，不論是受傷或死亡的旅客的家庭生活，賴揆希望衛福部與地方政府共同合作，避免他們生活陷入困頓。
賴清德表示，除了第一時間要求相關部會全力投入救災工作外，他也跟總統報告目前整個救災情況，總統也非常關心，她特別要求國防部全力投入救災。
他並提到，現在行政院希望能夠將傷害降到最低，他要即刻趕往宜蘭的事故現場，同時瞭解整個病患收治情況，特別是重症病人是否有受到適當、妥善的照顧，希望能儘量給予病患最好的醫療照顧，也能讓他們順利早日康復，這是行政院目前的工作。
關於慰問金這個部分，賴揆也指出，當然有一些是有法律規定，但是第一時間相關部會，特別是衛福部或交通部，會給予他們短時間內一定的金額，予以幫助。後續應該要給予多少賠償，這個行政院一定會妥善處理。
