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美國哈佛商業評論有篇文章是
叫 How to Talk Politics at Work Without Alienating People (如何在不跟人疏遠的情況下談政治)作者 Joseph Grenny,David Maxfield,Candace Bertotti,Chase McMillan
這篇文章說的其實是談話技巧,這些技巧可以用於任何容易引起爭議的話題。而且這篇文章是學者寫的,說的內容都有研究支持。
如果談政治能談到這種格調,台灣人民的民主就太值得慶賀了。檢視一下自己能做到多少? -
高格調談政治四步法:
第一:向對方學習
有素質的公民看起來會是怎樣?你是否常在群組中看見一些給人感覺正義凜然、指高氣昂的道德維護者?
作者卻認為真正有素養的公民是會擺一副向對方學習的姿態。
原來你反對同志婚姻啊,其實我也有自己的看法,但我對你的看法很感興趣,請問您能不能跟我分享一下你的觀點呢?
第二:徵得同意
再把氣質往上升級的公民會是怎樣?天啊,在說自己的觀點之前,還要先徵得對方的允許!
我對韓國瑜的看法跟您不太一樣,不過我不是來跟您爭論的……您覺得,我能說說我的看法嗎?重點是,如果對方沒有表示同意就先當個好聽眾,為什麼要這麼辛苦?
第三點會解釋與人對談時最底層的關鍵思維。
第三:充分尊重對方
作者說,尊重就如同空氣,如果你突然把尊重拿走,那對方滿腦子想的就只是尊重!這樣雙方的對談就會流於情緒而無法理性交流,被大腦情緒所綁架的對談則等於浪費時間,你可以想像這樣的對談如同兩個幼稚的小孩在吵架,完全沒有正能量。
為了達到理性交流你可以這麼說:我非常珍視你的視角!我想聽到你的觀點,而且我也不敢假設我的觀點是對的。
第四,尋找共同點。
有些對談吵的是做法的不同,但大目標是ㄧ致的,因此可以先找到共識,才能從這個共識出發去談具體的問題 。
例如對於兩岸的問題,可能我是某部份認同中國,可能你有某部分的資料顯示中國另有陰謀,但我們都是愛台灣,為台灣的未來找出路與找到政治智慧,所以我們的大目標是相同,但作法上有很多的可能性,那就都徹底地談談吧,但你不能用大帽子去扣別人愛不愛台灣。人類並無集體理性?
美國史丹佛大學教授肯尼斯·阿羅有個著名的阿羅悖論,被許多學者引用為「人類有理性但可能並無集體理性」的證據。
有些複雜事物需要經歷時間驗證正偽,而人類心理有傳播使命感的需要,為了不可證偽的道理傷害寶貴的感情、傷害個人的形象⋯值得嗎?
發布 2018.10.17 17:16