蔡英文政府今年宣布，對泰國延長開放免簽證1年的措施，但卻傳出泰國未對台灣給予相同的免簽待遇，近日各家媒體報導泰國觀光簽證費用將調漲470元，從現行的1500元提高到1970元。對此，外交部今（29）日透過新聞稿指出，470元為委外費用，且泰國此項措施並非針對我國。

蔡英文政府推行「新南向政策」，卻不符合平等互惠原則，無法讓國人獲得相對應優惠，引來各方批評。針對泰國觀光簽證費用調漲一事，外交部透過新聞稿發表聲明，澄清此事。

外交部指出，調漲的470元實際上是由VFS Global簽證中心的委辦費，並非由泰國辦事處收取，相關的簽證申請費用仍然維持1200元。另外，此一委外措施不是針對我國，泰國政府於俄羅斯、印度和孟加拉等國也是委託VFS Global受理泰簽申請。

回應媒體質疑「新南向政策」成效一事，外交部援引觀光局統計數據說明，從我國2016年開放部分東南亞國家免簽證，以及有條件免簽來台旅遊後，觀光人次大幅成長。2017年泰國來台的旅客將近30萬人次，較2016年成長了49.5%。2017年東南亞國家來台旅客總數則為213萬多人，較2016年成長29.2%，新南向政策成效顯著。

最後，外交部也說明，一般旅客傾向選擇去出入境便利、消費較為低廉的國家、地區旅遊，這是觀光產業的市場機制。各國有權利依據其觀光產業發展，調整對外簽證政策，因此我國尊重泰國政府的決定。外交部表示，為了提升國人到泰國旅遊的便利程度，將會持續與泰國當局溝通，改善對我國的簽證待遇。