內政部與法務部今(22)日共同舉辦「106年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」，由行政院長賴清德親自頒獎，賴清德致詞時表示，全台去年有14萬1510件調解案件，其中，有11萬2711件調解成功，調解成功率達79.6%。他強調，若調解成功的案件就不會走法院訴訟程序，不但降低社會成本，也免去民眾奔波法院之苦。

上午的表揚大會在國軍文藝活動中心舉行，包括內政部長徐國勇、法務部長蔡清祥等人都出席，共有283位調解績優人員接受表揚，其中，服務年資滿30年的資深調解委員有8位，由賴清德代頒蔡英文總統的感謝狀，以表達政府對調解委員長期奉獻的感謝。

賴清德舉例指出，例如，台南市永康區調解委員會主席林石龍，自年輕時投身調解工作，服務年資已達35年，成績斐然；另外，新北市板橋區委員張培芬擔任獨任調解人，年度成立件數更高達1,080件。

賴清德強調，人民的衝突糾紛常以司法制度解決，法官判決花費時間甚多，最後結果也可能不合雙方之意，因此成立調解制度，其中，調解人員扮演非常重要的角色。

因此，在司法制度之外，各國都有調解制度的建立，賴清德表示，擔任調解委員要要俱備3個條件，首先，是德高望重的人；其次，調解委員本身的行事風格要公正，有能力進行調解；第三，調解委員在專業之外還要有愛心，目前全台有逾4000位調解委員在幫各地民眾解決問題。

內政部表示，此次獲獎者共有283位，包含總統感謝狀8人、行政院長獎132人、法務部長獎108人以及內政部長獎35人等。調解委員的精神在於「公道」、「熱忱」與「婆心」，以替代性解決紛爭的方式，耐心幫助兩造當事人釐清真相、疏導怨恨，以雙方認同的條件化解紛爭，不僅能減輕司法負擔、提升司法品質，還能化干戈為玉帛。