有關近日網路群組流傳「航空公司收到通知，因台灣不屬於國家，自7月25日起實施持中華民國護照者要另外提出台灣身分證以憑登機，致有國人於加拿大赴英國登機受阻」一事，對此，外交部嚴正澄清此為錯誤訊息，籲請國人切勿誤信謠傳，避免以訛傳訛，甚至影響出國規畫。
該網路謠言指稱，「日後如果使用台灣護照出國，盡量帶著身份證。其實航空公司收到通知開始實行是7月20日開始。25日有一對台灣夫妻搭乘加拿大航空前往倫敦，太太走在前頭使用加拿大護照登機，先生走在後頭。太太在飛機裡等了半天，才看見先生上飛機。他說差點上不了飛機了，航空公司也是兩天前才收到通知開始執行。因為中共要求，台灣不列為獨立國家，護照無效。開始是工作人員認不出台灣和大陸護照，如果大陸護照，到歐洲是需要簽證的，我先生告訴他們，台灣護照到歐洲是不需要簽證的，航站人員電腦上查出資料，剛收到通知，台灣護照不屬於國家 ，要另外提出ID 證明你就是護照上的人，還好他隨身帶了台灣身份證，比照之後，才讓登機，至此之前，已經有兩個持台灣護照的人被拒絕登機，所以，以後請記得帶身份證。」
但外交部駁斥該網言指出，目前英國和歐盟給予我國人的免簽證待遇均規定「護照資料頁載有國民身分證統一編號之中華民國普通護照持有人可享有免簽證待遇」，此項規定未有改變，而國際民航組織（ICAO）提供各國航空公司查驗旅客登機的資訊也是如此。外交部已就該案洽繫歐洲經貿辦事處（EETO）及英國在台辦事處（BOT）提請注意及協助對外澄清。
此外，外交部另查詢國際航空運輸協會（International Air Transport Association, IATA）網站資訊，也載明我國人持有外交部核發的護照載有國民身分證統一編號者，得以免簽證入境英國。
外交部表示，我國人現享有167個國家或地區的免簽證、落地簽證或其他簽證便利待遇，倘有國人確因部分航空公司人員不熟悉我國人免簽證待遇規定，於登機時遭遇困擾，請即聯繫鄰近駐外館處提供相關協助。
