5月份推出的499低價上網吃到飽，有民眾質疑申辦較低資費吃到飽，較原高資費吃到飽網速慢，疑遭限速。國家通訊傳播委員會（NCC）今（11）日表示，已隨機抽樣各大電信業者門號檢視，並依據3GPP （The 3rd Generation Partnership Project）發布技術文件，實際審視各業者機房系統中「最大下載速率」、「網路資源分配優先度」等各項參數設定，結果未發現業者針對用戶不同合約有特殊註記，也沒有類似限速吃到飽的設定。
對於民眾質疑499方案，恐影響網速等服務品質，NCC說，499方案各業者對外揭露訊息都是未限速，上網服務本不該有差異，據瞭解這次申辦499用戶多是原有用戶更換資費方案，且多是高資費上網吃到飽用戶轉辦，在使用習慣沒有明顯改變下，評估對整體用戶服務品質影響有限。
此外，針對民眾使用不同方案Sim卡、手機、測試網站測試，出現網速不同情況，NCC指出，即便業者提供用戶上網服務設定相同，但因行動網路是用電波涵蓋區域服務，用戶可自由移動，也要和其他用戶分享基地台頻寬，電波本身容易受到環境干擾，測試時也只能代表手機當下通信環境，因此，民眾對於網速的質疑，可能只是使用當下基地台同時聯網人數多、分享頻寬等原因造成。
