Gogoro斷電事件有解,Gogoro宣布全面進行預防性自主召回,超過7萬名車主自9日起可至維修點檢查車體上的冠簧,若受損免費更換,並加裝加強訊號傳輸的微型彈簧。

Gogoro表示,除了尚未開始正式交車的Gogoro S2與Gogoro 2 Delight外,各車型車主全部適用,Gogoro並對車體的電池連接器提供終身保固。Gogoro統計,自5月26日啟動受損電池回收以來,市面上電池連接器有問題的200至300顆電池已經全面完成回收,估計受到影響的車主不到0.1%,在分析回收的電池後,發現這些連接器訊號不穩的電池,大部分都有連接器受損的狀況,甚至造成部份車輛上的電池連接器冠簧尺寸變異,為了避免訊號不穩造成斷電的問題再發生,決定主動全面召回。

Gogoro表示,回廠車主除了更換車體與電池接觸的冠簧外,還會加裝微型彈簧,提高訊號傳輸的穩定度,施工時間大約30分鐘,在加裝微型彈簧後,預料因電池連接器受損造成斷電的問題就會大幅度降低。