桃園大眾捷運（股）公司企業工會一行二十多人，今天前往桃園市政府廣場陳情抗議，針對桃捷公司在車廂駕駛室安裝監視器，侵犯駕駛員隱私；及變更報到地點造成人員上下班困擾，要求桃捷最大股東桃園市政府出面處理。
工會秘書陳彥凱表示，公司聲稱考量乘客安全，為釐清駕駛責任，因此在車廂駕駛室上方裝置監視器。由於司機員駕駛途中沒有足夠時間上廁所，導致被迫要用尿袋上廁所，而原本駕駛台就已經安裝像航空器黑盒子及記錄，他們不知道為何公司還要裝設侵害人權的監視器。
立即撤除安裝在駕駛室監視器等訴求；桃捷公司回應表示，司機員駕駛室裝設監視器（CCTV）主要根據大眾捷運法規定，用來釐清發生異常事件時，保護司機員被誤解究責，捷運同業均有相同設計，對於資料的查閱均有嚴格規定。
此外，工會理事長蔡明晃也指出，因為市長鄭文燦提出「加開直達車班次」的一句話，讓原本司機員報到地點從新北變更改到蘆竹，報到地點變動太大，早班司機員大約得在5點報到，必須更早起床，有些沒有住在桃園市的員工凌晨三點多，在沒有公車或火車搭乘的情況下，只能在深夜騎著摩托車到報到地點，對於員工上下班的交通問題，桃捷公司並無提供額外協助。蔡明晃說，桃園市政府是桃園捷運最大股東，身為桃捷員工感受不到「直達美好」，桃捷違法又侵權。
桃園捷運公司回應表示，機場捷運司機員駕駛電聯車，其上班報到(退)地點及運行終點站，均有上廁所的地點，司機員在駕駛電聯車途中有緊急生理需求，均可呼叫行控中心派員予以替換。
而在司機員駕駛室裝設監視器主要根據大眾捷運法規定，用來釐清發生異常事件時，保護司機員被誤解究責，捷運同業均有相同設計。而且監視器是架設在司機員座位後上方，拍攝角度及焦點主要在司機員的手部及駕駛控制盤上，若司機員在緊急情況下使用尿袋，可至駕駛室左後方空間，該位置並不在監視器拍攝範圍內。
桃捷公司說明，蘆竹車班司機員報到地點，原本就包括A3新北產業園區站及蘆竹機廠，司機員可自行調班或與公司協調，但此次工會未與公司協商就逕自到市府陳情的作法令人不解。桃捷公司強調，公司還會再與員工溝通，一起找出解決方法，給予必要的協助，津貼也可一併考量。只要工會的訴求合法合理且理性溝通，公司一直以來都持開放態度，願意進行協商給予協助。
工會指出，司機駕駛途中沒有足夠時間上廁所，被迫要用尿袋上廁所，卻還要被監視器拍攝一舉一動，指控桃捷公司的作法根本是侵害人權。 圖:林昀真/攝
桃捷公司提供監視器畫面，指出監視器是架設在司機員座位後上方，拍攝角度及焦點主要在司機員的手部及駕駛控制盤上。 圖:桃園捷運公司/提供
