部分MacBook Pro零件瑕疵 蘋果公告免費換電池

新頭殼newtalk | 朱泓任 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
蘋果宣布部分MacBook Pro筆記型電腦零件故障,導致內建電池膨脹,將提供全球用戶免費更換電池,受到影響的筆電為2016年10月至2017年10月期間所製造。   圖:翻攝自蘋果官網
蘋果宣布部分MacBook Pro筆記型電腦零件故障,導致內建電池膨脹,將提供全球用戶免費更換電池,受到影響的筆電為2016年10月至2017年10月期間所製造。   圖:翻攝自蘋果官網

蘋果近日公布,於2016 年 10 月至 2017 年 10 月期間所製造的 MacBook Pro 筆電,因部分零件故障,導致內建電池膨脹,因此將提供全球使用者免費更換電池。

根據外媒報導,此次的問題出現在一些沒有觸控條的 13 吋 MacBook Pro 筆電,但並非安全層面的問題,而具體問題的細節,蘋果並未公布,但由於有許多製造商依賴鋰離子電池技術,因此電池膨脹並不是什麼新鮮事。

使用者若是懷疑自己的 MacBook Pro 同樣受到影響,Apple 官方網站也提供了資格查詢的服務,只要前往並輸入序列號就能知道是否符合資格,而使用者可以透過 Apple 授權服務提供商、Apple 專賣店更換,或是將筆電寄給 Apple 維修中心等方法免費更換電池,而這個計劃將會延續到 2022 年。

若使用者已經自費更換電池,並符合更換資格,可以與蘋果聯繫,將能獲得賠償。

其中有部分 MacBook 使用者也在 AppleSupport Communities 的討論區中反映相似問題,並指出 2009 年的 17 吋 MacBook Pro 也有相同問題,但目前蘋果尚未回應。

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