台灣資方出於成本及各種考量，雇用外籍勞工人數眾多，而為了照顧這些勞工朋友的權益，勞動部於去(106)年8月至10月辦理「外籍勞工管理及運用調查」，蒐集各領域雇主對外籍勞工的管理、運用及其工作概況、替代照顧服務措施的看法，以作為外籍勞工引進及管理政策參據，而調查結果在今(12)日出爐。
根據勞動部統計，去年6月，事業面外籍勞工總薪資平均為2萬6,308元，外籍家庭看護工總薪資則平均為2萬73元。工時部分，事業面外籍勞工總工時平均為210.5小時；外籍家庭看護工每日實際工作時間則平均約10小時。休假日部分，事業面外籍勞工總工時平均為210.5小時，其中正常工時為180.3小時，加班工時為30.2小時，放假天數平均為7.3天。而家庭看護工外籍勞工工時沒有規定佔8成2，平均實際工作時間為10小時，有9成5外籍家庭看護工每日連續休息時間超過8小時。外籍家庭看護工假日都有放假或部分放假者占65.2%，假日不放假雇主都有發給加班費占9成7。
根據勞動部統計，雇傭上的困難，則以「語言溝通困難」最高，其次為「衛生習慣不佳」及「愛打電話、聊天」居次。在雇用外籍家庭看護工前，有聘僱過本國看護（照護服務員）的家庭占34.8%，不繼續僱用原因以「經濟負擔考量」為大宗，其次為「本國看護（照護服務員）時間無法配合」及「找不到適合的本國看護（照顧服務員）」。
對於人口數眾多的外籍勞工朋友，勞動部長期外籍看護工政策，並依衛生福利部的「外國人從事家庭看護工作補充訓練辦法」，辦理補充訓練數位學習、語言學習等課程，以提升外籍家庭看護工照顧服務技巧，更能使勞資雙方都能即時掌握相關聘僱業務、權益維護與法令等資訊。
