中國推出31項惠台政策，引發國內高度關注，立委徐永明日前在院會質詢行政院長賴清德提到，台灣勞動條件下降，中國又針對台灣推出惠台措施，欲招攬台人西進，憂心國內恐有留不住人才的疑慮。而「人才乃企業之本」，在瞬息萬變的職場，究竟上班族該如何因應備戰而不被淘汰？從事在職進修的加值效益又是如何？

憂危機！ 6成2曾經在職進修  金融圈比例居冠  民生服務墊底

8成9上班族主動學習  熱門進修:職業技能、證照培訓、語言學習

根據1111人力銀行調查顯示，有6成2受訪上班族「曾經」在工作期間從事進修，主要原因為「填補專業不足/危機感」(63.1%)、「培養第二專長」(44.4%)及「考取證照/執照」(39.9%)。又從交叉分析顯示，以金融業為主的「工商業服務」從業人員進修比例最高，而「民生/服務」則是居各產業之末，從業人員進修比例墊底。

有在職進俢經驗的上班族當中，有高達8成9是自己主動規劃進修課程，其次才是由公司安排上課、同事、親友邀約參加等。偏好進修課程類型，以「職業技能」、「證照培訓」及「語言學習」最受青睞。而主要進修管道則是透過「民間補教機構課程」、「職訓局課程」及「大專院校課程」。

1111人力銀行副總經理何啟聖表示，產業快速變遷，市場瞬息萬變，致使就業環境競爭加劇，上班族也不由得萌生危機感，單一專長已不足以應付職場所需，具備跨領域的多工型人才更顯得炙手可熱，若是公司無法適時給予充餘的進修資源，上班族勢必得靠自力向外攫取工作養份，因此有超過六成以上的員工選擇在職進修，加強專業之餘，也積極培養第二專長，甚至是考取證照來彰顯工作價值。

何啟聖補充，數位金融浪潮來襲，正大舉改變銀行面貌，加上金融知識法規日新月異，考取證照只是入行敲門磚，企業為保持員工職能與時俱進，也會透過有系統的內訓課程，時時維持人才優勢，致使「工商業服務」從業人員進修比例居冠。而「民生/服務」相關從業人員，受到工時長及工作型態所侷限，造成上班族進修意願低落。但亦有為數不少的餐飲集團為進化服務品質，頻頻釋出利多，以實質補助或調薪方案，鼓勵員工增強外語能力，例如鼎泰豐員工，只要多懂一種外語，可拿到3,000元的語言津貼，而王品集團員工只要通過英檢鑑定，每月可加薪1,500元，都是企業獎勵員工在職進修的具體作為。

可樂旅遊副總經理林珊珊表示，「可樂旅遊非常重視經驗傳承，認為人穩業績就會好」，內部教育訓練已從土法煉鋼進化成數位化學習，將各部門知識變成數位檔案，放在「可樂園地」供全省同仁學習；同時也提供員工出國見習旅遊的獎勵，都是激勵士氣的具體作法。

3成8上班族「不曾」進修  主因:沒時間、缺乏資訊、經濟不允許

自我投資 周花5.2小時 月撒3,201元 5成5上班族薪資增3,875元

反觀不曾從事在職進俢的上班族，坦言「時間無法配合」(51.0%)是主因，其次為「缺乏資訊/管道」(41.2%)及「經濟狀況不允許」(39.2%)。

整體來看，有在職進修經驗的受訪者，平均每周要花5.2小時進修上課。而在進修花費方面，則有18.7%會尋求免費課程，另外81.3%花錢進修的人，則平均每月要支出3,201元。而有５成5受訪上班族進修後薪資因而成長，平均增加3,875元。

何啟聖表示，職場競爭無所不在，全民進修時代已經來臨，建議預算有限的小資上班族，不妨多利用公部門資源來精進本身就業力，例如各地方政府職訓局釋出的免費課程或是勞動力發展署的「產業人才投資方案」，由勞動部補助在職勞工3年內最高7萬元訓練費用，都是有心進修上班族的可用資源與管道。

7成6上班族現職公司不給資源  2成4鼓勵進修　企業內訓居多

進修影響工作?! 4成4企業消極應對 9.7%言明禁止 僅9%暖心企業

調查指出，有高達7成6受訪上班族的「現職公司」並未提供任何進修資源，僅有2成4鼓勵員工在職訓練，主要以「企業包班內訓/聘請講師」、「允許上班時間上課不扣薪」及「補助部份進修學費」等方式為主。

調查也發現，有高達44.3%的受訪者現職公司，採取「消極應對」員工進修一事，作法以「不影響工作前提下可接受員工進修」及「支持員工進修但未給予資源/補助」居多，甚至還有9.7%公司言明「不鼓勵」員工在職進修；另外有3成5受訪者則表示，不清楚公司態度；嚴格來看，僅有9.3%「支持員工進修並給予資源/補助」。顯見多數企業主，仍存有員工進修會影響工作效率的舊時觀念。

何啟聖指出，人才為企業之本，舉凡稍具規模的公司，除了安排新進員工訓練外，舉辦企業內訓課程、允許員工公假上課、補助學費，或明定考取證照或語言、學歷，作為加薪或升遷的要件，都是企業鼓勵員工自我投資的具體措施，藉此留住關鍵人才，並強化企業整體競爭力。

高苑科技大學校長趙必孝表示，惠台31措施挖角台灣人才不必過多憂慮，點出企業人才需求趨勢，應關注矽谷發展，盡速連結商品化，且面對全球經濟復甦，許多企業在世界各地布局，對於國際人才需求若渴，台灣企業應建立長遠人才培計畫，「不怕人才出走，要讓人才想來台灣」。

近年來許多企業鼓勵員工在職進修，舉例來說，日商艾鳴網路遊戲公司台灣總經理平田尚武，曾在受訪時勉勵大家持續補強專業知識，為了讓具豐富創造力的台灣人才繼續成長，他特別聘請日本專家來台授課，讓公司內部員工透過在職訓練，學習企劃的多元思考方式，讓員工不斷學習成長。

為了解上班族進修現況，1111人力銀行針對上班族進行「上班族進修現況調查」，自2018年2月21日到3月8日，針對資料庫中求職會員以EMAIL方式隨機抽樣、寄送問卷，有效樣本數為1,070份，信心水準95%，誤差值正負3個百分點。