桃園國際機場成為國際之光!國際機場協會(ACI)今日 (7) 公布2017年機場服務品質調查(ASQ),桃園機場正式進入4,000萬旅客量以上的「大聯盟」級距,榮獲4,000萬以上分組全球第三名。

ASQ這項調查是全球唯一在旅行當日調查的評比計畫,且調查也會直接反應旅客使用機場各項服務,包括聯外交通、報到、安檢通關、餐飲、整體品質等34項指標的使用體驗。去年在客運量4,000萬以上等級的全球機場中,桃園國際機場獲得全球第三名,第一名為印度德里及孟買機場,第二名則為中國大陸北京及上海浦東機場,前兩名均為並列冠亞軍。

國際機場協會主席Angela Gittens表示,這個獎項證明了獲獎團隊「為旅客提供的效率和傑出的服務」。獎項則會在今年9月份於加拿大哈利法克斯舉行的首屆國際機場協會顧客卓越高峰會上頒發。