奇美博物館為了服務大眾,自4月起開始試辦「入館免預約」,以後想看展不需提前上網預約,可到現場買票或通路預購票券,就能入館參觀,安排行程更加方便輕鬆;不過人數達80人以上的團體,就需事前聯繫,80人以下的小團體或散客,皆不需任何程序,隨到隨逛。

奇美博物館表示,於2015年新館開幕後,吸引許多遊客前來參觀,截至去年年底,入館參觀人數已近450萬人次。在開幕初期,館方為了因應人潮眾多的情況,特別設計一套網路預約制度,平均每日開放5000名預約名額,透過人數控管以維持參觀品質,並盡可能在來客數與參觀品質之間,取得最大平衡。

如今新館進入第四個年頭,除了特殊的節慶假日,一般來館人流量大都符合原本設定的每日5000人次。在人數及參觀品質皆可掌握之際,館方決定自4月1日起開始試辦「免預約」制度,想看展的朋友不用再上網預約,即可自由彈性來館,購票入場。只有80人以上大團體,需事先聯繫,以節省驗票等作業時間。

奇美博物館副館長廖婉如指出,館方時時觀察社會動向與遊客需求,所有的改變都是希望做到更貼心的服務;此次試辦「免預約」,簡化來館程序,讓來參觀的朋友不會因為預約問題而卻步,藉此提升博物館的親近度。未來館方將繼續強化服務品質,同時舉辦各種活動,活絡戶外園區,讓博物館成為民眾休憩、紓壓的生活中心。

 

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