奇美博物館為了服務大眾，自4月起開始試辦「入館免預約」，以後想看展不需提前上網預約，可到現場買票或通路預購票券，就能入館參觀，安排行程更加方便輕鬆；不過人數達80人以上的團體，就需事前聯繫，80人以下的小團體或散客，皆不需任何程序，隨到隨逛。
奇美博物館表示，於2015年新館開幕後，吸引許多遊客前來參觀，截至去年年底，入館參觀人數已近450萬人次。在開幕初期，館方為了因應人潮眾多的情況，特別設計一套網路預約制度，平均每日開放5000名預約名額，透過人數控管以維持參觀品質，並盡可能在來客數與參觀品質之間，取得最大平衡。
如今新館進入第四個年頭，除了特殊的節慶假日，一般來館人流量大都符合原本設定的每日5000人次。在人數及參觀品質皆可掌握之際，館方決定自4月1日起開始試辦「免預約」制度，想看展的朋友不用再上網預約，即可自由彈性來館，購票入場。只有80人以上大團體，需事先聯繫，以節省驗票等作業時間。
奇美博物館副館長廖婉如指出，館方時時觀察社會動向與遊客需求，所有的改變都是希望做到更貼心的服務；此次試辦「免預約」，簡化來館程序，讓來參觀的朋友不會因為預約問題而卻步，藉此提升博物館的親近度。未來館方將繼續強化服務品質，同時舉辦各種活動，活絡戶外園區，讓博物館成為民眾休憩、紓壓的生活中心。
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