台鐵指出，今(23)日15:17接報，阿里山線214次14:54於竹崎=木屐寮間K16 900處，發生出軌事故，214次加上後方2列次非出軌列車旅客共200人，無人受傷，已通知相關單位進行搶修，並準備由北門站開出511次救援列車，至現場接回214次及2次旅客。後續處理及出軌原因有待台鐵公告。