今(22)天12時左右,在台灣廣受年輕人歡迎的美妝品牌ETUDE HOUSE宣布將結束代理,ETUDE HOUSE聲明指出,日後台灣市場將由愛茉莉太平洋直營,屆時銷售政策與會員制度也會有所變更,女王、公主、粉紅卡友會員權益,將於代理權結束後失效。這讓不少收到簡訊的消費者感到錯愕,同時擔心點數無法使用完畢導致會員權益受損。

ETUDE HOUSE公關指出,3月1日後ETUDE HOUSE的會員資格將歸零,部份ETUDE HOUSE門市將轉由艾茉莉太平洋直營,在台灣還是買得到ETUDE HOUSE的系列產品,不會因此退出台灣市場,而為了讓消費者能在3月1日前將點數使用完畢,公司將配合點數出清與點數放大使用等活動,幫助會員消耗點數。

ETUDE HOUSE聲明表示,由於全球營運策略的調整,ETUDE HOUSE將於3月1日起結束品牌代理。日後台灣市場將由愛茉莉太平洋直營,屆時銷售政策與會員制度也會有所變更,女王、公主、粉紅卡友會員權益,將於代理權結束後失效。

並且在1月22日起將停止受理新會員加入(含女王、公主、粉卡)。2月1日起將停止受理會員升等、紅利點數累積、粉卡集點。原有會員紅利點數、購物折扣、2月與3月生日禮與其他相關會員優惠,可使用至3/4止(限於尚未結束營業的門市使用),逾期會員資格即失效。同時,不再提供跨店取貨服務,亦不接受各項商品或贈品客欠,原已客欠的商品或贈品本公司將以簡訊通知,請於2/28前憑客欠單據至原門市領取,逾時將不再受理領回作業。結束營業前,原有會員紅利點數換購、Goodbye Sale促銷活動等相關訊息則會另外公告。

ETUDE HOUSE聲明指出,日後台灣市場將由愛茉莉太平洋直營,屆時銷售政策與會員制度也會有所變更,會員權益將於代理權結束後失效。   圖:翻攝自ETUDE HOUSE官方網站

不少收到簡訊的消費者感到錯愕,同時擔心點數無法使用完畢導致會員權益受損。   圖:翻攝手機簡訊畫面