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降速風波 蘋果公開電池技術文件並降價維修iPhone

新頭殼newtalk | 王昱澄 綜合報導
5681-08-13T07:14:52Z
針對此次風波,蘋果宣佈降價維修iPhone電池。   圖:達志影像/美聯社
針對此次風波,蘋果宣佈降價維修iPhone電池。   圖:達志影像/美聯社

先前引起爭議的蘋果公司(Apple)iPhone電池事件,被指控以iOS軟體更新讓舊款iPhone變慢的蘋果,由於面臨集體訴訟的壓力,蘋果今日公佈了電池技術說明文件,嘗試向消費者解釋他們的作法並無惡意。

蘋果公佈的電池文件中指出,由於鋰電池的化學性質,在電池壽命衰退的過程中,不但可充電的總容量會逐年下降,更重要的是電池輸出的「瞬時功率」也會下降,因此可充電式電池是消耗品,最終都需維修或回收。而為了讓手機正常運作,例如在執行需要瞬間大量運算的APP時,電子零件必須從電池取得大量的瞬時功率。

而影響瞬時功率的因素之一就是電池的「阻抗」。電池的阻抗會隨著電池使用年限的增加一併漸增,且在低溫、低電量的狀態下,阻抗也會暫時飆高,而具有高阻抗的電池,將無法快速提供系統所需的電力,如此便可能造成系統瞬間關機。

因此,蘋果表示,先前讓舊款iPhone速度降低的原因,就是從iOS中限制了舊款iPhone的速度,以保護舊款iPhone不會因「瞬時功率」不足而自動關機,或是造成電子零件毀損,進而影響使用體驗。2017年1月發布的iOS 10.2.1就已包含防止舊款iPhone意外關機的更新,包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE等機種,系統在需要情況下,將會限制手機的速度,以防止裝置意外關機。此功能也透過iOS 11.2延伸至iPhone 7和iPhone 7 Plus。

蘋果也強調,對於電池電量低和溫度較低的情況,電源管理的變化是暫時的,但如果裝置的電池壽命老舊,則電源管理的變化可能會持續較久的時間。而蘋果也在今(29)日宣布,降低維修電池的價格,針對需要更換電池的iPhone 6及其之後推出的機種,已過保固的電池更換費用從79美元(約新台幣2356元)降為29美元(約新台幣865元),並從2018年1月底開始至12月在全球適用。

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