蘋果公司（Apple）道歉了！該公司上周證實變更iOS軟體，透過限制處理器效能，以延長電池持續時間，結果引發消費者反彈，在1家名為HOP的法國消費者組織，提出高達115億美元的訴訟，而美國方面也面臨用戶求償上億美元。蘋果28日公開道歉，同時祭出降價優惠，超過保固期的舊款iPhone電池更換費用大降50美元，希望藉此平息風波。

蘋果稍早之前聲稱，為保持iPhone電池效能，對包括iPhone 6、6s以及SE調降了處理器運作iOS最新系統，以免造成意外關機。但此舉遭到用戶質欵，蘋果刻意削弱舊款手機性能，紛紛喊告，外電報導，目前累計興訟的求償金額高達數百億美元。

在眾怒難平的情況下，蘋果公司28日發表聲明道歉，表示從沒有要故意縮短產品壽命，讓消費者買新產品，更打出更換電池大降價，希望平息用戶怒火。針對舊款iPhone已過保固的電池替換費用，蘋果大幅從79美元降到29美元，一口氣降價50美元，由2018 年的1月底到12月，全球用戶都適用。

除了調降更換電池費用外，蘋果也公開電池技術說明文件，希望解決客戶疑慮，同時展現誠意面對消費者，預計自2018年初開始，釋出iOS軟體更新，讓用戶更容易檢視iPhone電池的健康程度，以確認是否影響效能。