對於行政院長賴清德今（24）日上午出席「1966長照服務專線開通記者會」致詞時表示，照護員薪水只有3萬多，且其辛苦的工作環境，可能會超過個人忍耐程度，他鼓勵照護員「可以把它（這工作）當作一個功德台灣，一個做善事的理念」。對此，政院發言人徐國勇澄清表示，賴揆原意是要勉勵大家，應該要有愛心，長照是要去推動的產業，是有意義的事，照服員除了薪水及志業，也是做功德，盼社會大眾勿誤解扭曲。

徐國勇強調，賴清德非常關心照服員的工作狀況，而且在致詞中強調，當照服員遇到工作困難，衛福部應有機制解決，不要讓照服員在第一線獨自面對及承擔，應隨時檢討及調整，讓長照2.0制度更加周延。

而根據衛福部指出，照服員的薪資有公式計算，平均月薪約32,000元、照服員督導則約37,000元，由雇主發放薪水。