中華電信公司今 (21) 日配合政府防災演練發佈全台921災防告警簡訊測試，結果多數中華電信的4G用戶都沒有收到。對此，中華電信下午說明狀況，同時，對該事件表達歉意。

中華電信表示，上午9：21第一次發送，部分地區4G系統解碼發生障礙，造成客戶手機未能接收成功，第二次沿海地區海嘯訊息於10：00成功發送。

至於第一次發送為何會發生部分解碼錯誤現象，中華電信表示，正和承包商深入追查中；對該事件甚表歉意。