今天是921大地震18周年，也是國家防災日，中央氣象局在上午9點21分進行「災防告警訊息服務（CBS）」訊息測試，卻有大量網友表示沒收到防災簡訊，感嘆自己成為「國家邊緣人」，國家通訊傳播委員會（NCC）表示，該狀況多數出現在中華電信的4G用戶，行政院已要求NCC進行檢討。

政院發言人徐國勇在政院會後記者會中表示，確有此事，這是電信業者的問題，正在找出問題所在，行政院災害防救辦公室則表示，會組成專案小組瞭解。而行政院長賴清德主持院會時表示，感謝災防辦會同科技部、國家防災科技中心及通傳會的努力，但希望能針對這次測試結果進行檢討並持續精進。

NCC表示，目前所知道的情況是除了中華電信4G用戶外，台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、台灣之星用戶，以及中華電信3G用戶都沒有出現收不到測試簡訊的狀況。目前資料顯示台北和南投是主要受影響地區，中華電信機房可能有系統設定上的異常狀況，已經請中華電信徹查。

此外，NCC也指出，對於中華電信這次全台CBS測試異常的狀況，預計在下週會要求中華電信於特定地區，再次進行演練，以確保該警示服務可以正常運作。