內政部與法務部於今（12）日共同舉辦「105年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」，由內政部長葉俊榮及法務部長邱太三親自頒獎，共有331位調解績優人員接受表揚，其中，更有100位調解人員服務超過30年，獲頒總統感謝狀，以表達政府對於資深調解委員的肯定與感謝。
葉俊榮表示，透過全國4007位調解委員熱忱、耐心的態度，幫助當事人釐清問題、平和化解爭端，去年全台調解受理件數有13萬8930件，經調解成立件數有11萬749件，調解成立率達79.71%。
葉俊榮指出，在人與人接觸頻繁的生活環境，相處間難免會產生摩擦，你我可能都有居間協調的經驗，而適合我國國情及文化背景的「鄉鎮市區調解制度」也因應而生，並在民國44年時法制化，由地方上素孚眾望且具有法律或專業知識背景的人士擔任調解委員，他們不僅熟悉地方事務，且對鄉里有極大的影響力，由這些「公道伯」、「公道嬸」來解決地方上的事，不但可以紓減法院訟源，又可以迅速化解紛爭。
內政部表示，這次為了感謝服務資滿30年以上的資深調解委員的長期奉獻，特別頒發總統感謝狀，以表達政府對資深調解委員的肯定與感謝，共有100人獲獎，其中，金門縣金湖鎮主席吳烱煒，更已服務56年，是最資深的調解委員。另外，有125人獲頒行政院長獎、76人獲法務部長獎、30人獲內政部長獎。
在這些接受表揚的調解績優人員中，雲林縣斗六市的調解委員洪啟文已連續13年獲得行政院長獎表揚，去年調解成功的案件達1023件，為全國第2名。內政部指出，洪啟文擔任調解委員已經超過22年，可說是將畢生黃金歲月奉獻給調解工作。
洪啟文分享指出，事情會進入調解，就是因為雙方各持己見，必須要耐心傾聽雙方陳述，了解爭議關鍵，並勸解不要互相指責，再尋求雙方各讓一步且都能接受的方式商談，過程中，也要兼顧情、理、法。洪啟文舉例，今年初，有一起年輕人騎機車擦撞87歲阿嬤的事件，年輕人很擔心要負擔高額醫藥費，他就建議年輕人要常常去慰問阿嬤，尋求對方及家屬諒解，後來雙方調解時，或許是年輕人的誠意感動阿嬤，阿嬤願意無條件和解，年輕人為此感動落淚。
內政部最後提到，調解業務的推動，有賴調解委員辛苦的付出與貢獻，期望這些熱心的「公道伯」、「公道嬸」們，能繼續協助政府推動這項工作，使社會更加和諧。
內政部長葉俊榮頒發行政院獎給雲林縣斗六市調解委員洪啟文。 圖：內政部/提供
內政部長葉俊榮頒發總統感謝狀給新北市石碇區調解委員謝月汝。 圖：內政部/提供
