全聯福利中心的爭議事件一波未平一波又起，一名羅姓女員工五月在店內暈倒，送醫後回天乏術，家屬認為羅女為過勞死，但經勞檢後認定為非職災按案件，日前協商中，全聯和家屬在撫卹金問題上尚未取得共識。今（13） 日下午羅女的家屬與聲援民眾抬棺至台中市北屯區的全聯北屯二門市外，舉行百日追思會，撒冥紙、拉白布條抗議，臉書上更以全聯日前公布的公關商品紙紮屋為封面照片，建立一追思活動，吸引千人按讚，百人參加。
對於家屬提出羅女過勞致死的質疑，全聯公關欒美雲表示，羅女送醫當天，全聯已提供監視器畫面及出勤紀錄給勞檢單位，判定結果為非職災。此外，羅女的其中一位家屬是全聯另一家分店的店經理，第一時間也到店內看過完整影像畫面，她當時覺得沒有問題。
以擅長中元節行銷的全聯，過去以主打鬼神的話題行銷中元節採購，今年亦委託奧美公關打造獨家全聯商店紙紮屋，外觀與真實相仿。一向不忌諱死亡相關的話題的全聯，這次遇上員工在工作期間身亡，顯得格外低調。
欒美雲說，羅女工作表現很好，學習能力佳，主管對她的印象都很好，有意升她為店經理，因此希望她的歷練完整，擁有勝任所有工作的能力，所以工作採職位輪調的方式。但羅女在全聯工作的10年期間，輪調生鮮部門的工作經驗竟累計達7年。羅女生前曾向店經理反映希望能不要在生鮮部門，但未獲處置。協助處理勞資爭議的柯律師表示：「依勞工健康保護規則明
不過全聯認為，羅女4月負責搬貨工作，下班時間為晚間23時，事發的5月1日開始則為生鮮部門工作，上班時間為7時，是正常的職位輪調，經勞檢單位確認後判定並未違反規定。全聯表示，除了關心員工健檢結果，也會注意員工的工作疲勞度與身體狀況，甚至陪同就醫。發現羅女患有高血壓後，護理師除電話關心，也曾到店裡提醒她要就醫吃藥，但這部分無法強制，只能盡力提醒。
欒美雲表示，事發至今已與羅女家屬進行多次協調，但家屬委任律師在8月初的協調會上，提出在原商議撫卹金額外再增加600萬元撫卹金，目前仍未達成共識，但仍會拿出最大的誠意，持續與家屬溝通，希望能達成圓滿結果。
