台中市議員朱元宏今日（22）於議會質詢時表示，有民眾持敬老愛心卡欲搭乘交通工具，卻發現卡片中沒有餘額；對此，交通局長王義川表示，持敬老愛心卡於每月第1次刷卡乘車時，會將補助「點數」自動寫入卡片內，假如卡片餘額不足或搭乘補助範圍以外運具(如台鐵、捷運及iBike等)未儲值遭鎖卡，可自行至儲值地點儲值後，即可解卡。
中市議員陳清龍、朱元宏、陳成添、洪金福、段緯宇、吳顯森今日於議會聯合質詢時，關心敬老愛心卡的使用方式。對此，王義川強調，敬老愛心卡所儲的是「點數」，一般悠遊卡、一卡通儲的是「元」，所以並不會混淆或造成貨幣轉換的問題，而針對朱元宏議員說，自己刷敬老愛心卡無法租借ibike，王義川說明表示，敬老愛心卡點數使用範圍是市公車及起訖點為台中的國道客運，ibike無法使用點數，但只要卡片中有餘額，仍可租借ibike，且同樣享有30分鐘免費優惠。
往後在台中市內，只要長者使用敬老愛心卡在每月第一次刷卡乘車(市區公車或起訖點為台中的國道客運)時，便會寫入使用期限為當月份的點數，點數用完時，將回歸一般用法扣「元」，並同樣享有市公車10公里免費優惠。
