總統蔡英文今 (11) 日接見「第24屆全國十大傑出愛心媽媽慈暉獎」時表示，有人說，她執政後，為什麼街上那麼多人、聲音那麼大，「我的意思是說，你有事情就大聲講嘛，但是，我聽到了以後就不用再繼續那樣大聲了」。
會中，有人表示，長照2.0或其他政策要成功，必須讓廣大的、資源不那麼多的人可以用創意快速解決問題，「我們有時候聽政府的宣示，都覺得很高興，但裡面的內容都沒有了，或細節沒落實，往往變成做起來無法達到原來的目的」。
對此，蔡英文回應，「你講了一個重點，常常政策是好的，但是到後來，為什麼感覺不是一件好事情，就是執行與細節的問題」。長照2.0確實是這個社會非常需要的東西，或者沒注意到的地方，把它拿出來，一樣一樣檢驗，讓執行過程可以快速解決這些障礙與到位。
蔡英文也說，「有人說，我執政為什麼街上那麼多人、聲音那麼大，我的意思是說，你有事情就大聲講嘛，但是，我聽到了以後就不用再繼續那樣大聲了」。
蔡英文說，政府的各機關、各層級，確實要讓要表達意見的人，有一個非常通暢的管道，而且有專人去處理這些問題，因為這麼龐大的計畫，很容易會失敗在小細節上。
