配合中央長照2.0計劃，台中市政府推動「托老一條龍-721政策」，2017年長照經費共12億5783萬餘元，相較去(2016)年僅5億4469萬餘元，經費大幅成長231%，服務項目也由原8項長照服務增加至17項，使長照延伸至預防及安寧照顧，提供民眾完整且連續的服務體系。
台中市政府推動「托老一條龍-721政策」，從原本長照1.0的8個服務項目，納入失智者照顧、原住民地區社區整合型服務、小規模多機能服務、家庭照顧者支持服務、社區預防性照顧、預防失能或延緩施能照顧，並結合衛政系統，延伸至出院準備服務及居家醫療，服務項目增加至17項。
在人口高齡化趨勢下，台中市政府積極擴增託顧家庭，2016年服務人數共計45人，受益4,090人次，相較於2015年服務人數37人，成長14%，另外，在老人供餐服務部分，台中市政府結合各機關，每週至少辦理1次以上共餐活動，鼓勵長輩外出參與，減緩退化速度，2016年服務人次計572,696人次，相較2015年，484,644成長率達11%。
對於長照人力資源，台中市政府建立與社工、照顧相關科系學校與長照服務相關單位合作模式，媒合在學學生或30歲以下青年至長照單位實習，增加青年對長照產業的興趣，同時，市府也翻轉居家服務薪資給付方式，鼓勵居家服務單位給付照顧服務員薪資改為月薪制，增加照顧者留任意願。
除了增加服務項目外，台中市政府將服務對象擴大納入50歲以上失智症者、55-64歲失能平地原住民、49歲以下失能身心障礙者、65歲以上僅IADL失能的衰弱老人等，推估服務對象將增加 20,698人，預估長照服務需求人口達73,640人。
