為減少新北市民申請長照的等待時間，新北市政府推出「長照宅急便」政策，從三個月的評估等待縮短為五天以內即可申請到居家長照服務，並且快速地將輔具宅配至家中。
新北市長朱立倫表示，站在病患立場，受到醫療照顧後需要長照、復健以及後續的照顧。過去需要三個月的時間評估，才能夠取得輔具器材與長照服務，目前將衛生政策與社福政策連結，減少民眾等待申請的時間。
朱立倫說，去年11月起，推出「長照宅急便」政策與境內11所醫院合作，也要求台北、桃園醫療體系連結起來，讓新北市民受到完整的照護。目前有1,350筆個案，但還是有許多市民不知道「長照宅急便」服務。未來會多加推廣此項政策，無論目前是否需要，也都必須讓所有市民瞭解「長照宅急便」的存在，未來有需求時可馬上向新北市政府衛生局申請。
新北市衛生局說明，新北市內11家醫院和衛生局合作，掌握病人出院後的復健期，病患在醫療照護時可評估病人是否需要出院後長照服務，院方也會主動詢問與提供「長照宅急便」資訊，若院方評估後續需要長兆服務，則主動通報衛生局並協助評估，可快速啟動線上評核，針對個案實際需求與師能情形給予相對的服務，讓民眾一出院就能立刻獲得協助輔具和居家物理與職能治療。
張先生表示，「長照宅急便」可針對個案需求得到較完整的照顧，讓復健時期縮短，也能不浪費醫療資源。和中風當時相比，現在已經可以正常生活，做些彈吉他等複雜動作。
新北市長朱立倫表示，不管需不需要此項服務，都要讓市民知道有這項政策存在。 圖：鍾孟軒/攝
受邀參加記者會的個案張先生正在台上表演吉他。 圖：鍾孟軒/攝
