復航欠款未還 業者憂將引發消費風暴

新頭殼newtalk | 呂佳峻 台北報導
1970-01-01T00:00:00Z
中華民國旅行業品質保障協會1日召開106年1至3月份旅行團參考價格記者會。   圖:呂佳峻/攝
中華民國旅行業品質保障協會1日召開106年1至3月份旅行團參考價格記者會。   圖:呂佳峻/攝

復興航空日前無預警停飛並宣布解散,除了造成空中疏運大亂,大批旅客、旅行社業者也都措手不及。雖然復航曾承諾,將在2至7天內將已開票,但無法出團的「機票款」交由旅行社退還予消費者,但迄今旅行社仍未收到任何款項。對此,業者憂心,將引發後續消費風暴,2日也將召開記者會說明。

中華民國旅行業品質保障協會1日召開106年1至3月份旅行團參考價格記者會。品保協會公關宣導委員會主委李謙宏表示,業者至今大多拿回復航所退的訂金,但對於「已開票未出團」的機票款,復航曾信誓旦旦地承諾,將在2至7日內退還,但迄今沒有任何旅行社收到,後續恐引發旅行社風暴、消費者風暴。

李謙宏說,業者每天都在等復航退款,但復航僅回覆「盡力」。為此,北市旅行公會2日上午也將召開記者會,盼政府應積極介入,「要給民航局、要給政府壓力」。

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