洪素珠辱榮民事件不斷延燒，也再度讓台灣內部族群問題浮上檯面。總統蔡英文10日晚間主動轉貼國民黨主席洪秀柱的臉書，對於洪詢問「我們的社會，能夠停止內耗，中止撕裂嗎？」蔡英文表示，「我願意從我自己做起。」

洪秀柱9日在臉書轉貼洪素珠的備份影片，除了表示痛心外，她也反問，「年輕的朋友們，你們想要的未來，是什麼樣的未來呢？你們理解的歷史，是否就如你們所想的那樣全面與客觀？口中所承繼的仇恨，到底又是由何而來？未來，想要將臺灣帶向何處？想要打造怎樣的國家？我們的社會，能夠停止內耗，中止撕裂嗎？」

蔡英文晚間在臉書上表示，她願意從她自己做起。她想告訴國人同胞，立場即使南轅北轍，也能互相傾聽。即使不全然贊成對方，我們還是可以分享。

她強調，沒有一個人必須為自己的認同道歉。任何仇恨的言論，都必須加以譴責；任何族群的偏見，都要立刻停止散布。「唯有傾聽和分享才能讓國家真正團結。當我們能把『多元平等、尊重包容』認真放在心上，這個國家才有真正和解的那一天。」