新北市副市長侯友宜日前稱八仙塵爆傷患「今天是500個，不像高雄氣爆才40幾個」惹議。對此，侯友宜24日解釋，他當時是向家屬說明2場氣爆不同規模的受災人數，對高雄氣爆受災者沒有輕慢的意思。侯友宜說，他的話被網友曲解，深表遺憾。
政論節目「正晶限時批」在節目中公布一段侯友宜談話的錄音檔，引發外界撻伐。侯友宜表示，「現在愛心的捐款，我跟各位報告，這幾天比較冷了，我看到那個累積數目，越來越少、越來越少，這個熱度沒有了，熱忱沒有了，這個不對的，不對的。我們不要讓這個熱度冷掉，我們希望更有一股愛心的力量去幫助很多，今天是500個，不是像高雄氣爆才40多個，500個，要走的路還那麼長，我算一算，我說一個粗估，500個，你算一算，一個人差不多要200萬，是要怎麼走下去，你也拜託一下。」
侯友宜表示，他先前和八仙氣爆的傷患家屬座談時，其中有一句話被網友曲解為他不關心高雄氣爆的受災者，這完全不是他的本意，他也深表遺憾。不論高雄氣爆或是八仙氣爆的受災者，都是無辜的受害人，高雄市政府與新北市政府也都在事發後全力協助受害人，他完全無法接受少數媒體與網友刻意製造對立的用心與作法。
侯友宜表示，他當天是在與氣爆傷患的家屬座談，由於當時多數傷患都在加護病房，家屬心急如焚，對於未來也相當無助。他表示，他向家屬承諾，新北市一定會盡全力協助家屬，也提及高雄氣爆與八仙氣爆在受傷人數方面的差別。
侯友宜當時向傷患家屬表示，高雄氣爆的燒燙傷患者共有73人，其中，中重度的共48人；八仙氣爆的傷患498人，中重度燒燙傷的則是將近8倍於高雄氣爆的376人。
侯友宜強調，他只是向家屬說明2場氣爆不同規模的受災人數，並且向家屬保證，新北市政府一定會盡全力協助病患與家屬，完全沒有對高雄氣爆受災者輕慢的意思，因為人命無價。他日前去向高雄市長陳菊致謝時，也充分感受到高雄市政府對於照顧氣爆受害者的用心與同理心。
他認為，媒體和網友若是能把重點放在呼籲更多民眾向受害者伸出援手，台灣會是一個更好的社會。不論是高雄氣爆或是八仙氣爆，當政府不站出來協助傷患和家屬時，「請問要由誰來幫助他們？是那些領通告費指指點點的名嘴？還是那些只敢在鍵盤前匿名發文的網友？」
