今(27)日是北捷喋血案罹難者的頭七，凶嫌鄭捷的父母神隱多日後，突然在下午4點現身捷運江子翠站3號出口外，痛哭下跪道歉。不過，死者家屬對道歉都表示不接受。死者張正翰的母親表示，鄭捷父母教育失敗，讓社會付出代價。

對於鄭捷父母現身痛哭下跪道歉，被害人張正翰母親指出，鄭捷的父母教育失敗，沒有把孩子教育好，造成社會問題，讓社會付出代價。她不斷重複表示：「家庭教育很重要」。

張正翰母親含淚悲痛地說：「再怎麼道歉，我的孩子也回不來」，現在出來道歉也於事無補。張正翰家屬在案發後都不敢開電視，對於鄭捷父母的道歉，家屬也態度冷漠地表示於事無補。

另一位被害人解青雲的姊姊也說，無法接受鄭捷父母的道歉，他們應該要到死者靈堂前致歉。

另一被害人潘碧珠的兒子表示，社會大眾可以接受鄭捷父母的道歉，但受害者家屬不能接受。他說，事情發生至今，鄭捷父母都沒有來向所有受害者家屬道歉，要道歉就應親自來靈堂道歉。

北捷隨機殺人案造成4死24傷的慘劇，江子翠捷運站3號出口擺滿悼念花束。鄭捷父母在下午4時現身江子翠捷運站下跪道歉。

鄭捷父親痛哭顫抖唸出道歉聲明，他說，鄭捷犯下滔天大罪，身為父母難辭其咎，盼法官速審速決，來告慰受傷及受難者的家屬，也希望鄭捷下輩子好好做人。