炎炎夏日，許多女性愛用美白保養品，但一名年約30歲的女性，卻在用完美白保養品後，出現皮膚紅腫現象，紅腫消退後，皮膚更出現白斑病變，成大醫院今(17)日召開記者會提醒，使用美白保養品要注意有效成份，選擇適合自己肌膚的產品，也呼籲保養品業者應在產品上市前做更嚴謹的測試，上市後也要誠懇面對消費者的使用反應，以保障消費者權益。

成大醫院皮膚科主治醫師林子凱表示，該女性病患長期使用資生堂美白保養品，在某一天戶外活動後，她遵照使用說明以敷臉方式使用，沒想到，數小時後竟出現皮膚紅腫現象，進而產生白斑病變，事後，患者曾去電該公司客服，但未獲該公司的正面回應。而記者稍早也2度致電資生堂總公司，其法務科人員表示，沒聽說這件事，而能夠回應的發言人一直不在位置上。

林子凱說，市面上標榜美白的產品很多，從左旋維生素C、熊果素、杜鵑花酸、對苯二酚等，都是常常會被使用的美白成分，但是各式美白產品的作用不同，副作用也不一致，有些成分可能會對皮膚產生刺激，引起皮膚發癢、發紅，更甚者會使黑色素細胞死亡，這名女性患者所使用部位（臉部）的黑色素細胞都被破壞殆盡，因此才會造成白斑。

其實，日前日本化妝品大廠佳麗寶才剛因出售的美白化妝品出問題，在日本造成39名消費者使用後肌膚出現白斑和膚色不均的現象，而將19種美白商品，包括化妝水、乳液、防曬乳、潤白露等，全數下架回收，損失至少上億元。