手機的功能愈來愈多,一份最新的調查顯示,許多網路使用者及技術專家認為,未來10年,現金及信用卡有可能失去其重要性,將由手機付費所主導。雖然有工程師認為手機付款的實用性堪慮,不比目前的現金交易來得簡便與安全。但信用卡公司的人員則認為,手機付款的技術事實上和信用卡類似,因此安全性也和信用卡差不了多少。

根據美國佩尤網(Pew)最新的調查指出,有65%的受訪者表示,到了2020年,手機錢包將成為日常生活中的必備工具,無論是購買咖啡、app,或上網購物等,利用手機錢包能更靈活且簡便地進行付款,目前包括Google、Square皆推出電子錢包讓使用者進行付費動作。使用電子錢包多年的日本,也早已運用手機進行各式各樣的付費功能。

接受調查的哈佛大學教授克勞福德(Susan Crawford )認為,現實的貨幣制度事實上十分虛幻,僅代表人們認為紙幣換取物品的動作十分具體而已。

不過,也有許多人擔心電子錢包的安全性問題,資深工程師麥卡恩(Peter J. McCann)認為這項系統十分可笑且不安全。雖然支持者認為技術正不斷地進步,但他指出,電子付款的安全性仍遠不如實際的貨幣交易。

美國CNN引述萬事達卡行動部門負責人Mung-Ki Woo的說法指出,手機付費的技術事實上和信用卡類似。他保守表示,此種新交易方式並不比信用卡好或差。

針對此報告,許多民眾認為即使在十年後,電子付款對於小額付費雖然方便,但不可能取代其他交易功能。有網友指出,日本在進行手機付費10多年後,仍未取代其他付款方式。也有網友表示,手機功能太多,把雞蛋放進同一個籃子裡實在太危險,甚至質疑當手機沒電、損壞,或無法上網時該如何付費。