2011年，LINE FRIENDS以BROWN & FRIENDS為主題作為聊天軟體LINE的卡通貼圖誕生，經過八年的努力，LINE FRIENDS家族陸續加入和中國明星王源合作的ROY6以及和韓國明星BTS合作的BT21，如今LINE FRIENDS已經成為一個成熟且強大的IP。 IP是智慧財產的意思，為Intellectual Property的縮寫，IP形式多元，可以是影視、文學、音樂、動漫等等。近年IP產業火紅是因為掌握一個IP便可衍伸生產許多周邊商品，發展彈性很高。

  LINE FRIENDS市場發展分成三個部分:零售業務、授權業務、內容業務。在零售方面，LINE FRIENDS在各地創立許多實體店面，讓消費者多了可以”體驗”的管道。而LINE FRIENDS實體店面形式也非常多元包含一般的販售周邊商品的商店，也有和咖啡店結合的LINE FRIENDS Café & Store、快閃店(POP UP Store)。這樣的實體店發展使用了商業界的發展潮流O2O(Online To Offline)線上線下整合的方式，且結合空間藝術，打造讓民眾路過也想拍照打卡的環境，增加宣傳及話題性。

  授權業務方面，LINE FRIENDS 和多家公司合作，推出了許多聯名商品，占了收入的很大一部份，例如: UNIQLO、露得清、SAMSUNG等等，近期也和屈臣氏合作推出屈屈小旅行集點換贈品活動，推出了一系列的旅行用聯名商品，種類多元、造型可愛。

  內容業務方面，則是推出電視上的卡通及手機上的遊戲，結合AI、IoT等方式擴展事業領域。在卡通方面LINE FRIENDS分別推出適合兒童市場的LINE TOWN麻吉樂園和適合上班族話題的LINE OFFLINE。手遊方面也推出多種類的遊戲，有打怪的銀河特攻隊也有種菜遊戲的熊大農場。推出多樣化的同類型商品，可以接觸不同客群，藉此也讓IP讓更多人知曉。

  整體來看，我認為LINE FRIENDS 這個IP可以成功和發展很廣，是因為抓住了一個重點發展方式 ─── 整合行銷傳播（Integrated marketing communications），使用多管道，接觸不同族群。LINE FRIENDS在線上結合了高科技不斷創新，線下又和多產業合作。這樣的整合方式，讓LINE FRIENDS不是原本的網路貼圖而已，已經發展每個產業都可以合作行銷的商品了。

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