林佳萱 | 關於作者 | Newtalk新聞

〈文學系所出路狹隘?事實上具備僱主最愛的五大軟技能!〉  那些對於文學系所的偏見身為文學系所的你，是否能充滿自信地向外人介紹自己的科系所學?未來想從事的工作類型?在面對眾多親戚以「現實面」為切入點，向你提出疑問時，能否有條理地給予回應並加以反駁?我想，很多人的答案是否定的。 一聽見孩子想就讀文學相關科系，大多數的父母不是搖頭表示畢業後找不到工作，就是感慨可取代性太高，不如去學一技之長，說什麼都想改變孩子的志願。但，難道大學四年真的無法培養出好的人才?毫無企業需要的能力嗎?究竟什麼是文學系所的專業? 雇主最欣賞的五大軟技能根據LinkedIn目前公布「2020年最搶手的技能排行榜」中，工作軟技能前五名分別為：創造力、說服力、協作力、適應力、情商能力。 1. 創造力 (Creativity)：能以新方法解決問題，提出別人沒想到的點子2. 說服力 (Persuasion)：能有理地說服主管、同事、客戶、投資人、共同實踐目標者3. 協作力 (Collaboration)：與同事相互協調、配合、共同完成任務4. 適應力 (Adaptability)：面對變動，能即時做出相對處置5. 情商能力 (Emotional Intelligence)：能處理自己與職場所面臨的各種情緒 根據MAYO所說，軟技能 ( soft skills ) 偏向員工的工作方式，比方說如何應對進退、團隊合作、跨部門溝通和解決問題。這些技能更像是人的價值觀、行為、個人特質。 另外，根據「全美大學及雇主協會」（National Association of Colleges and Employers）對全美超過200名雇主進行調查，發現他們最希望員工具備團隊合作、解決問題和計畫組織的能力，能安排好工作的主次順序。 從上述可知，業界最需要能解決問題並具備良好社交能力的人才，不僅能獨立作業，也能在團隊合作中扮演要員，與他人進行溝通相互配合，縱使學校成績再優異，若無法順利融入團體生活，仍有可能面臨被解雇的危機。而上述所說的五大技能，不正是文學系所的強項嗎?   文學系所的專業何在?就以語文相關科系出身的我為例，在大學四年的教育中，藉著古典領域詩、散文、小說、極短篇、古詩詞仿寫、對句練習等課程，學會自我輸出的創作能力；同時於編採學程媒體企劃的課程中，學會從無到有擬定企劃案並構思相關細節，即上述的創造力。 同時，透過大量的文本閱讀、分析、比較、批判及論文發表會等，練習以有條理、有系統化地闡述個人想法，並訓練口語表達的能力，進而說服評審、教授與同學，此點同理於說服力。 協作力則可借助一次次的團體報告、分組討論加以學習，試著傾聽他人意見，意識到自己於團隊中所扮演的角色，並相互配合，呈現最好的表現。 適應力與情商能力均強調面對變動或突發狀況時，自己該如何對應與排解。前者反映在課程所學，即掌握現今市場趨勢、消費者喜好、商品特色後，修改變動原有的計畫，使其更符合期待，後者則重視找尋適當管道進行負面情緒的抒發，使人不沉溺於其中。 上述這些看似和企業毫不相干的課程，裡頭卻隱藏著最受雇主們歡迎的五大技能，因此，就讀文學系所的你們千萬別氣餒，抓緊時間努力充實自己，日後必有所施展。 結語同樣出身文學系所的我，也曾對未來出路感到煩惱及無助，但就如同教授所說，在大學四年裡多累積實力、作品，並廣泛閱讀持續學習新知識與技能，並且將每次的作業或報告當成作品認真對待予以完成，相信畢業後必然可以成為業界搶手的人才，拿得出能力與他人競爭。未來，若有人再向你提出關於相關疑慮時，希望你能有自信及條理地給予回應或做出適當反駁。