立法委員鄭寶清今（14）天針對「中華電信499之亂」質詢交通部次長祈文中提出質疑，表示過去遠傳299、台灣之星399，都比中華電信的499方案來得優惠，卻只有中華電信發生問題，顯示中華電信事前規劃不完備，事後配套方案也不充足。
鄭寶清指出，499之亂讓民眾度過一個荒唐的母親節，交通部身為中華電信的最大股東，卻沒有辦法督促中華電信維護消費者權益，對於民眾的抱怨也反應慢半拍，NCC都已提出要開罰30-300萬元，交通部卻仍沒表示意見，應該要立即提出解決方案。
鄭寶清也關心國道客運的票價是否會因油價上升而跟著漲價？鄭寶清指出，經濟部已經承諾民眾油價緩漲，交通部也應注意公共運輸的票價。鄭寶清也表示，多搭乘大眾運輸工具是政府主要推動的政策，在可接受範圍內，短期都應該由政府補貼。祈文中也當場承諾，票價短期內不會再調漲，民眾可以放心。
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