在台灣各地搭計程車,最讓人安心就屬台北市,因為計程車費合理、絕不亂跳表、司機態度和善、整體品質也最高。所以我常搭計程車,也喜歡跟司機聊天,聽聽他們的故事,也將他們故事寫到部落格跟好友分享。而且很多計程車司機感人的故事,往往也對當時陷入工作壓力與低潮我,宛如打一劑強心針。
 

最近這幾年,由於景氣持續蕭條景氣,搭計程車跟司機聊天時,往往對他們工作時數過高、低收入感到辛酸。隨著去年起,調整新的車資計費,加上失業率不斷上升,突然我發現計程車變多、品質開始下降,有時搭乘總覺得車資跳得特別快,一種不安全感慢慢升高。有時後感覺是不會騙人,一次算意外,但常常感覺到就不是意外。沒想到,最讓人痛心的情況居然在11月2日早上給碰到,這讓在台北搭計程車二十多年好感全都消失了。這件是有人、有圖、有影音,有真相,大家聽我慢慢道來。
 

當天是政治大學第三部門舉辦亞洲暨太平洋區域年會,由於我們理事長顧忠華教授是前第三部門中心主任,所以希望公督盟的參展能讓國際NGO朋友看到。一早,辦公室的人就將要參展的東西準備好,一起搭計程車到新生南路福華會館。
 

但從一上計程車,我就感覺氣氛不太對,首先我們的東西很多,還加上一支旗桿,所以他要開後車廂讓我們放置物品。由於只有從羅斯福路到新生南路,但他卻還要我們「引導」,一路要問我們要往那裡走,我就感覺到他「別有居心」,看他資歷不像新手,怎連這麼近都還不清楚。
 

到達之後,我坐前面下車後,沒有立刻關門,因為我兩手都有東西,而且也要將旗桿拿出,等到我拿出來後,我就順手關門。關門後沒幾秒,就聽到司機跟後面工作人員有些爭執,透過工作人員轉述,才知道司機吼說,我關門卡到安全帶,把車字刮傷,他說要修理需要花四五千元,只要我們賠一千元就好。
 

我近看他指的位子,有一個約0.1公分左右小刮傷。我但心想,怎能判斷是我關門刮傷,照理說安全帶在乘客下車後應該縮回去,而且大家也都不會注意到這種細節,下車還注意到安全帶有沒有彈回去,何況我是下車後過一會兒才關。而且司機眼睛還真尖,坐在駕駛座,馬上知道有刮傷,脖子還真長。
 

我對司機這樣態度超不爽,也違反服務業該有道德,他要跟我吵,我說不用吵請警察來。我這一說,他居然楞一下。我馬上打110報警,不到五分鐘,交通警察來了,看了司機所說的地方,他也認為無法判斷一定是我。他問,雙方要不要和解,我說「拒絕」。警察說這不是交通事故,所以要改請派出所警察來處理,所以我們又等五分鐘。
 

派出所警察來了,他了解經過,我看到司機又對警察說我關門如何….,但已經偏離事實,本來我想一片和諧,這時我心想,「另背」不發威,當我是病貓,我請工作人員把錄影機架好,開始譴責,但罵到一半發現攝影機居然燈沒亮,於是中斷,開機再繼續。
 

這時候,警方開始把我們兩方支開,他先小聲跟我說,畢竟門是我關的,如果不和解,司機還是可以告我,然後我要去警察局做筆錄,還要出庭。我很生氣跟他說,我沒錯,可以出庭,也順便累積經驗值。他又走去跟司機說,說完又來跟我說,他說,和解一下互退一步。我說沒錯為何要和解,此例一開誰還敢坐計程車,我不會和解,也不會給錢,我要上法庭讓法官主持公道。我發現這警察還超有耐心,他又走去跟司機說。最後,警察跟我說,司機說他保留法律追訴權,只要他隨時想告我,我就要上警察局,我說隨時奉陪。
 

最後,我還是順利要回計程車沒找我們的10元,結果工作人員跟我說,司機少找五元,但車子已開走。雖然少了五元,但我們沒有它花冤枉1000元,但過程全程全都錄,透過訊息揭露,也成為一則公民新聞。

【圖】左邊為司機,右邊警方在檢查車子。

【圖】這樣一點,居然引發很大風波。

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