大陸購物網站淘寶網登台,引起國內購物網站緊張,擔心市場大餅被瓜分,但也突顯出網路消費市場未來將是兵家必爭之地。根據資策會的調查資料顯示,從2007年開始,網路購物即超越百貨公司,成為消費者經常造訪的消費通路第4名,對想要創業做生意的人而言,網路,已經是不可輕忽的通路。

網路環境的普及,是網路商機愈來愈大的主要原因,但消費者生活型態的改變,更為網路商機推波助瀾,當大家假日都往假日跑的時候,平常上班又沒時間逛百貨公司,只好晚上9:30至凌晨2:00上網買東西,這也是網路購物中心業績最好的時段。

24小時隨時可上網買東西,取代了逛百貨公司瞎拚,也讓過去網路購物中心以買3C產品的小男生為主的消費族群,產生了變化;2004年時,在YAHOO!奇摩購物中心,有8、9成的銷售是來自男性,但到了2008年,女性已經占了6成,這數字,已經類近一般傳統通路以女性為主的消費結構。而且,消費人數還在不斷地成長。

女性消費力在網路展現,從一般認知有消費門檻的內衣銷售數字,更可以看得出來,YAHOO!奇摩購物中心在引進百貨公司專櫃品牌內衣,不到一年的時間,單月業績已經是十幾個百貨公司專櫃的總和;而購物中心的內衣館的業績,也大約是五個百貨公司內衣館的業績和。在不需專櫃人員貼身服務的狀況下,網路虛擬通路的印鈔能力已經超過實體通路。

而根據行政院研考會在08年的調查資料顯示,有近5成民眾有上網購物的習慣,每人一年平均消費金額為1萬3565元,推估去年整體商機800多億元。

網路商機大餅不斷做大,消費人口的增加,所謂「虛擬通路」的消費者已經是摸得到的白花花銀子,而除了消費人口由男性轉為女性為主,年齡層也提高,從過去的年輕、個人,轉為年齡層較高的家戶消費。

去年底金融海嘯帶來的不景氣,讓消費者花錢更謹慎,以往上大賣場買民生用品,現在網路上買衛生紙是一箱、兩箱地買,這就可看出消費者絕非個人,而是以家庭為主的消費行為。雖然衛生紙的單價低,價格上和大賣場沒有差多少,但專人送貨到府,油錢能省則省,也免去上大賣場多買其他物品、多花錢的風險。

網路購物從宅男宅女、到上班族,現在更進入家庭,消費結構的改變,讓這個市場生機蓬勃,誰先搶得先機,誰就能愈快品嘗豐收的果實,在台灣市場已趨成熟的當下,大陸購物網站也來分大餅;而台灣手腳快的賣家,也有人早就跨到對岸佈局。