韋氏字典指「價值」的另一個定義是Importance (重要),是我在「有價值的員工才是公司資產」文中所謂的Adds Value的人。

他們人數不多,不超過員工總數的20%。但是這些重要員工效率高(Efficient)、效果佳(Effective),在公司裡負責提升經營績效、研發更好的產品、設計更有效率的流程、發展更有效的策略、提供更令客戶滿意的服務、拓展更大的市場規模等。

這些重要的工作不是一般阿貓阿狗可以勝任的。他們是公司要積極獎勵與留任的優秀員工。他們是公司的優良資產!

無論是否公司重要或優秀員工,都要時時如臨深淵、如履薄冰,表現得比別人耀眼(Outperform),刻刻讓公司知道你的價值!

上班要有方法,才能事半功倍;至少不會白忙一場。如果你了解大眾傳播或廣告、行銷學的「階梯效果模型」(Hierarchy of Effects Model),會發覺它很適合套用於職場為自己增加價值。

Robert J. Lavidge與Gary A. Steiner於1961年提出這個行銷企劃概念,指出消費者從看到廣告到實際購買某項產品,必須經過六個步驟,亦即:

(1) 知悉(Awareness)

(2) 了解(Knowledge)

(3) 喜歡(Liking)

(4) 偏好(Preference)

(5) 確信(Conviction)

(6) 購買(Purchase)

套用到職場上,老闆從看到一個員工到重用他,也會經過類似的六個階段:

  • 知道有這個員工。
  • 了解這個員工有甚麼本事或過人之處。
  • 覺得這個員工不錯,可以考慮重用。
  • 密切觀察這個員工,仔細與其他員工相比,最終發現他確實是人才。
  • 經過審慎思考,甚至與重要幹部討論,確認自己的結論是正確的。
  • 開始交付小任務,試試員工辦事能力;如果放心,漸漸委以重責大任。

現在,你計劃如何行銷你自己,讓老闆:

  • 在全公司數十人、數百人,甚至數千人之中,知道有你這號人物?
  • 如果想多了解你,從哪些管道可以找到有關你的資料?
  • 蒐集及瀏覽你的資料,或有機會與你互動後,會對你另眼相看?
  • 左看右看,你都是一個人才;前打聽後打聽,大家都說你是一塊料?
  • 諮詢高階主管時,發覺大家與你互動經驗良好,對你的評論褒多貶少?
  • 你辦事,他放心。最終事事依賴你,戒不掉你?

我常說,各行各業都需要行銷。現在,你要真槍實彈地把自己行銷出去,讓老闆知道你,了解你,喜歡你,對你產生偏好,確信他對你的評估是正確的,最後重用你,而且不能沒有你。

「行銷」(Marketing)要有方法。現在「目標」(Objectives)清楚了,我們接下來會討論「策略」(Strategy)與「行動計畫」(Action Plans),按部就班,指引你行銷自己。

(文章僅代表作者觀點,不代表Newtalk新聞立場。)