(筆者於臉書的｢職場貴族｣粉絲專頁在2014年5月推出，迄今滿兩年。檢視早期貼文，有幾篇獲得很大的迴響；觸及人數、按讚數、留言數及分享次數都極突出。由於許多新朋友可能沒有機會觸及這些貼文，茲修訂與增刪部分內容，重新貼文，與新朋友分享；老朋友也可再度瀏覽，或許會找到新的體會與領悟。)
有人評論｢職場貴族｣的貼文，好像都是站在老闆立場，給員工洗腦，鼓勵部屬要努力為老闆賣命。有朋友說，｢職場貴族｣是老闆的觀點；許多老闆根本不把員工視為公司資產，只是當成奴隸使喚。
沒錯！而且，幾乎完全正確；｢職場貴族｣的立場正是如此，除了｢當成奴隸使喚｣！
筆者再次說明，老闆泛指企業主、部門主管、直屬主管、總經理等高階主管。我自1983年即擔任帶人的主管，到2012年退休，三十年職場生涯都是管理職；但同時也都是雇員，因為我都是在國際性大公司服務，我與我的老闆們都是受企業主委任經營公司的專業經理人，並非企業主。
委任經理人雖非企業主，但受企業主委託，依其使命(Mission)、願景(Vision)、策略(Strategy)與核心價值(Core Values)，為其經營公司。因此，委任經理人當然是站在老闆的觀點看事情。
我的觀點結合歐美世界級企業的管理觀念與實務，加上個人歷經低、中、高階主管，與多個國籍的部屬和老闆共事三十年的經驗。因此，你說我的論述是老闆觀點是正確的；但是，更適切的說法是國際專業經理人的看法。我分享的就是今天職場的實務運作。
澄清作者的立場後，我們來討論一個殘酷、錯誤、重要的雇員謎思，即｢員工是公司資產｣。錯！錯！錯！
從管理者眼光來看，員工依其價值可以分成三大類：
- Adds Value：這種員工努力工作、發揮創意、有團隊意識、與其他同事和部門充分合作，為公司創造價值，例如研發更好的產品、設計更有效率的流程、發展更有效的策略、提供更令客戶滿意的服務、拓展更大的市場規模等。他們為公司節省成本、增加收入、提高獲利率、提升客戶滿意度、加強競爭優勢。這些是公司要積極獎勵與留任的優秀員工；待遇好、紅利豐、加薪多、晉升快，輪調、出國開會、外派、訓練機會比一般員工多。他們是公司的優良資產！但是這種頂尖人才難尋，可遇不可求，最多不超過員工總數的20%。
- Has Operational Value：這些員工佔大多數(約員工總數的70%)，各司其職，是公司營運的主幹。這些中堅分子是公司日常運作不可或缺的。其中績效特優、有突出貢獻者，有機會被提升為第一類 (Adds Value)；其他人因為有重要｢營運價值｣，公司會依績效與貢獻度，給予適當訓練與獎勵，並鼓勵留任。這類人有機會晉升為部門主管，但大多數的人，才略不足以擔任高階主管。
- Has No Value：這些員工可能是入錯行、技能不足或態度有問題，以致生產率低落，工作績效不如預期。此類人員(約佔10%)需要加強訓練或資遣，不僅不是公司的資產，而且是負債；因為管理者需要投注精神、時間、金錢在這一類人身上，管理、輔導、訓練、激勵他們。有些追求卓越與績效的公司即是每年強制淘汰考績排名最後的10%。這一類人是朽木，不可雕！
所以，員工不一定是公司資產，第一類(為公司增加價值)與第二類(為公司提供營運價值)員工才是公司資產。
第三類(無價值)的員工只有兩條路，一是改變態度、習慣、方法，努力學習，力爭上游，至少將自己提升至第二類，才能保住飯碗。另一條路是重新檢視自己的知識、技能、興趣、熱情，想想有沒有入錯行，或入錯公司？是不是應該轉換跑道，換其他行業、部門或公司，找一個適合自己的職涯？行行出狀元，天生我材必有用，各行各業都有天王天后。你需要重新出發！
如果你是老闆，你會將自己歸為哪一類員工？
（文章僅代表作者觀點，不代表Newtalk新聞立場。）
