先前柯P與大家一致看好且企盼已久的台北市第三位副市長，廣告界女強人，現任奧美大中華區副董事長的莊淑芬，陣前退兵，虛晃一招，讓許多人大失所望，也對她出爾反爾的原因大感好奇。

莊淑芬在最近(一月七日)出版的天下雜誌，告白｢我為什麼臨陣脫逃｣，聲明她不是考量錢，而且真的有心為家鄉貢獻，但是最後心裡告訴自己｢You are not ready｣(妳還沒準備好)，因為擔心成為公眾人物，｢自由這麼多年的靈魂，就要這樣改變了嗎？｣於是決定打退堂鼓。

莊淑芬在廣告專業上的成就不凡，堪稱台灣之光。她也曾經是我在奧美服務時的頂頭上司，所以我雖然也是大失所望的許多人之一，但是人各有志，我尊重她的個人決定。我相信，這個決定是非常困難的。但是，事情不會就此了結；莊淑芬可能一輩子都要面對｢認知失調｣的糾纏。

不論修習心理學、行銷學、廣告學或傳播學，都學過｢認知失調｣ (Cognitive Dissonance) 理論，亦即一個人若在左右為難、不分軒輊、難以取捨的情形下必須做一個重大抉擇，不論最後選擇是什麼，他事後會不斷地問自己｢我的決定對嗎？｣、｢另一個選項會不會更好？｣

這種現象每天都在發生，例如你點了炒飯後，覺得隔桌的牛肉麵看起來好像更好吃。女孩在數位男士的追求下，選擇與A結婚；但是常常問自己｢如果嫁給B，會不會更幸福？｣

在消費者行為裡，此現象稱為｢購後失調｣ (Post-Purchase Dissonance)，尤其是購買高單價或與心理感受 (身分、財富、地位、品味) 有關的｢高度涉入｣ (High Involvement) 產品或服務後，失調情形更嚴重。

例如買了房子C後，心裡老是想著｢房子D其實也不錯｣；購買了雙B其中一個品牌的車之後，看到另一個B品牌的車子經過，不禁會自問｢我的決定是對的嗎？｣；或是女士買了黑色款名牌包後，一直念念不忘紅色款，因為｢紅色美，黑色大方｣，兩個都不錯。

依照以上理論，莊淑芬今後應該會常常自問：

｢沒有接任台北市副市長的決定對嗎?｣

｢我心裡的聲音說我還沒準備好。我沒有聽錯吧？｣

｢放棄以專業為家鄉貢獻的機會，會不會辜負台灣人民的期望？｣

｢馬雲那麼年輕，就搞這麼大的事業；柯林頓四十幾歲就當選美國總統。我何時才準備好？｣

｢等我準備好的時候，還有機會為家鄉貢獻嗎？｣

美國總統杜魯門(附圖)曾說過一句膾炙人口的名言｢If you cannot stand the heat, stay out of the kitchen.｣ (怕熱就不要進廚房)。用這句話來結束此文，我覺得非常恰當。杜魯門在二次大戰末期，小羅斯福總統突然過世後繼任總統。他毫無準備地承擔所有重責大任，決定在日本投下兩顆原子彈，也收拾歐洲戰場，結束二戰。

杜魯門不是沒有準備好，而是完全沒有準備。

（文章僅代表作者觀點，不代表Newtalk新聞立場。）