高雄鹽埕區「城中城」大樓14日凌晨大火造成46人死亡、41人受傷，受災戶或弱勢者頓時失去住所。高雄市政府社會局表示，將先提供30天短期旅館安置，再協助依親或租屋補助每戶半年共計9萬元，另外針對眾多善心民眾電話詢問欲協助受災戶，社會局也公布專款專用捐款帳號。

為協助城中城大樓火警傷亡民眾渡過難關，高雄市政府社會局表示每位傷者發放慰問金提高為5萬元，罹難者20萬元，另外在802國軍高雄總醫院、高雄榮民總醫院、聯合醫院及市立殯葬處已展開「一對一社工關懷服務」，並同步啟動「緊急安置計畫」，協助至短期旅館安置民眾，讓突遭變故致生活陷困受災民眾暫時紓緩困境。

針對湧入眾多善心民眾電話詢問欲協助受災戶，社會局表示民眾如有捐贈意願，提供捐款資訊如下，捐款社會局將專款專用於受災民眾之相關事宜。
一、捐款帳戶：
（一）銀行匯款：
戶 名：高雄市政府社會局社會救助金專戶
帳 號：高雄銀行公庫部102103031319
銀行代碼：0161028
（二）郵局劃撥：
戶 名：高雄市政府社會局
帳 號：42219427
二、請務必於匯款單備註欄上填寫：指定用途「1014城中城火災事故案」。
三、聯絡窗口：社會局社會救助科吳宜靜小姐(電話:07-3373372)。