2日LINE推出隱私權條款更新，引起極大爭議，國發會14日邀集經濟部工業局、行政院消保處與國家通訊傳播委員會進行討論，會後要求LINE公司立刻改善。LINE公司當晚公告表示「虛心受教」。
LINE推出隱私權條款更新，其中「為行銷目的使用資料」一條讓用戶憂心是否日後會收到大量廣告、又是否LINE從此可以以合法名義隨意使用用戶個資等疑慮。而不按下「同意並使用」按鈕就無法進入LINE主畫面使用的機制更讓用戶非議。
國發會14日邀集經濟部工業局、行政院消保處與國家通訊傳播委員會進行討論，表示LINE公司在本次隱私權條款改變過程中，變更目的說明不夠清楚、介面提供不夠細膩、明確。會後要求經濟部工業局通知LINE立即改善。
國發會也要求，未來相關變更通知及取得同意的模式，都應該強化與使用者溝通介面的友善度，並用簡潔明確的說明告知用戶蒐集資料的目的、項目，並給予用戶可選擇同意或不同意選項，再分別說明可能影響。另外，應透過多元管道，例如影片、推播、部落格等模式提供懶人包，以便利民眾理解並降低疑慮。
LINE該晚晚間於官方網站公告，表示「對於近期各界指教，特別是在與用戶溝通所使用的語言與介面等部份，不盡細膩完善因而引發疑慮，我們虛心受教，持續改進，未來會提供更好、更適合的用戶溝通及體驗。」
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