台北捷運公司表示，今(4)日早上9時4分，大安站往象山站方向1部列車疑似有老鼠，行控中心立即請車上約700位旅客下車改搭下一班車，目前已恢復正常運作，並呼籲旅客如於列車上發現老鼠時切勿驚慌，請儘速通知司機員，現場散落的遺留物品將統一於大安站集中保管至7月11日，請旅客儘速前往認領。
早上9時4分，大安站往象山站方向1部列車疑似有老鼠，造成現場一陣慌亂，經過北捷公司的行控中心處理約3分半鐘後，站務人員立即引導及安撫旅客，過程中有2名旅客因推擠輕微受傷，已由站務人員協助通報救護車及醫護處理，並呼籲旅客，如於列車上發現老鼠時切勿驚慌，請儘速通知司機員，而現場旅客遺留物品將統一於大安站集中保管至7月11日，後續將移往遺失物中心，請旅客儘速前往認領。
北捷公司強調，除了例行清潔工作之外，定期針對蟑螂、鼠類布置捕滅設備。近年來平均每月可捕獲3至5隻老鼠，因部分車站緊鄰老鼠容易繁殖或棲息的餐飲商店，透過管道相連進入車站，所以為防堵老鼠侵入車站，已落實垃圾清運，廠商亦每個月定期至車站擺放捕滅鼠器具及進行物理性防堵，例如以鐵網堵住排水溝孔等，並要求站內飲食業者加強處理垃圾、廚餘，持續落實環境衛生。
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