蘋果日前推出擁有蝶式鍵盤的 MacBook 以及 MacBook Pro ，讓 MacBook 系列在重量與厚度上都有所突破，然而相對的也引起了手感以及不耐用的問題，近日位於美國的使用者終於受不了蝶式鍵盤的不可靠性，項蘋果公司提出了集體訴訟，指出蘋果沒有針對這個問題警告消費者。
根據外媒報導，許多蘋果 MacBook 以及 MacBook Pro 的消費者，都曾表示其搭載的蝶式鍵盤將常會有沒有反應、整組鍵盤失靈、容易卡住等問題，而這些使用者也在蘋果專屬的技術支援論壇上反應，並在連署網站上發起聯署活動，最後向北加州聯邦法院對蘋果提出集體訴訟。
該蝶式鍵盤是於 2015 年推出取代傳統剪刀式鍵盤，但在當時推出時就不少使用者抱怨表示按起來像是在按木頭，因此蘋果也在 2016 年推出第二代蝶式鍵盤，也的確讓使用者感受到有所進步，但伴隨而來的問題卻沒有改變，一直令人詬病的耐用度問題並沒有解決，蝶式鍵盤依然經常出現卡鍵、耗損過快的狀況。
而這也不是蘋果第一次受到集體訴訟，在近期時間內，去年就因 iPhone 電池問題受到集體訴訟，最後以免費更換電池收場，而現在又面臨鍵盤問題，就如同討論區中的使用者所言，蘋果對於蝶式鍵盤引發的各種問題冷淡以對，包含到現在集體訴訟之下，也都沒有任何回應。
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