針對媒體亂象，總統蔡英文今（12）日與高中生座談時直言，作為總統最不可侵犯的就是言論自由。不過她也感嘆，解決之道就是公民的素質要提升。她甚至還說，line群組是不正確訊息可以快速傳播之所在，呼籲同學看到報導時，一定要緩一下，給不利的一方一個解釋的機會。

蔡英文今日下午出席「今週刊」舉辦的「預見10年後的台灣：蔡總統與全國高中職學生近距離對談」活動。座談時，新竹女中學生則控訴媒體亂象，並希望總統找到一個方法「管制媒體」。她講完後，馬上引來台一陣掌聲。

對此，蔡英文說，同學問的問題確實也是這個社會最大問題所在。但總統最不可以做的是就是侵犯台灣社會的基本價值，就是言論自由、宗教自由及一切的自由。

蔡英文說，公民的素質是一個最根本的問題。媒體為什麼愛報導，因為有人愛看，她要大家捫心自問 內心最深的那個地方，想去看到底發生了什麼事情，說難聽點就是「偷窺」，說好聽點就是「好奇」。她希望同學要給自己劃一條線，「再怎麼好奇，過了這條線就不會去看」。

蔡英文說，台灣的媒體非常競爭，也走向一個惡質的競爭，這必須要做一定程度的整合，但這也很困難；因為，媒體是一個非常特別的行業，牽涉到了言論自由的問題。

蔡英文說，這個社會就是政府最在意媒體，因為媒體會引導社會的想法。如果媒體是公正客觀的批判性，這沒關係；這也是政府也非常期待的媒體生態。但如果這個不存在時，對每個政府都是很大的挑戰。這時候政府就會期待公民的素質。

蔡英文說，她不是把責任推給大家，「而是你們可以幫我解決問題」，當公民素質到一定程度時，政府在解決很多問題時會更順手。而「言論自由」與「適當的規範」之間那條線怎麼劃，那是非常困難的。如果公民素質沒有到這裡時，那條線常常會劃偏。但公民素質到位時，這條線就可以很精準劃出來。

蔡英文還將問題轉到line群組，問說有line群組的請舉手？她說，「這個line群組，我看就是那種...這種、這種很多不正確資訊可以快速傳播之所在」。

蔡英文說，當大家看這些消息，真的要給那個消息報導不利的一方一個解釋的機會，不要急於判斷。應該再給這些人一個機會，再緩一下，再多看一眼，在形成自己的判斷。否則當網路資訊快速流傳不正確的資訊時，真的可能會被誤導。