雄獅旅行社去(106) 年爆出遭駭導致約36萬筆客戶個資淪入詐騙集團手中。為了重整形象,雄獅旅行社今(29)日表示將包下盛世公主號郵輪,和勵馨基金會合作邀請16名來自弱勢家庭的婦女、幼童參與日本賞櫻之旅,全程由雄獅贊助旅費。

雄獅旅遊總經理游國珍表示,旅行社是散播歡樂、替旅客開啟美好旅程的服務業,而雄獅旅遊也致力朝「幸福企業」的目標邁進,不只要讓員工及客戶感到幸福,也希望將企業的溫暖傳遞到所有需要幫助的弱勢團體。勵馨基金會台北分事務所主任洪雅莉說,這次接受協助的婦女們多疲於生計,鮮少能帶孩子出遊,更遑論經費高昂的國外旅行。洪雅莉表示相當感恩雄獅讓大家有機會與家庭出遊,讓他們能有個獨一無二的兒童節假期。

雄獅旅行社去年遭爆客戶個人資料外洩,流入詐騙集團手中,間接導致消費者上當受騙,總損失金額高達近316萬元。然而雄獅旅行社先是拒絕承認過失及賠償消費者,後在去年9月與消基會的協調會上僅提出「賠償受害旅客2000元折價券」及「一年內以員工價旅遊行程」等方案。消費者大感不滿,因此集體委託由消基會提起訴訟及賠償要求,求償金額達363萬,為台灣首宗消費者因個資外洩提起的團體訴訟。

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