Facebook 日前爆出個資外洩事件，隨著該事件越演越烈，Facebook 創辦人馬克祖克柏 ( Mark Zuckerberg ) 也打破連日的沉默，並在今(22)日稍早臉書上貼文，指出將會清查所有可疑軟體，並表示：「 Facebook 有義務保護所有使用者的個資安全，如果沒有，我們就沒有服務大眾的資格。」
Facebook 創辦人馬克祖克柏在個資事件連日延燒之下，今日終於在臉書上藉由貼文發表想法，文中表示：「我們確實犯錯了，接下來還有許多事情要做，必須採取行動，並落實每一個環節。」其中必須採取的行動，是指將對可能取得大量個資的所有應用程式展開調查，只要不配合調查即會被 Facebook 禁止，而若是發現不當個資程式，除了禁止外也會通知受影響的使用者。
程式開發者的資料取得方法，也將會有更嚴格的限制，像是如果用戶連續三個月沒有使用某一個應用程式，該程式就無法繼續取得用戶相關資料，而登入應用程式所分享的個資，也將會減少至姓名、檔案照片以及電子信箱。最後，馬克祖克柏也表示，未來會將隱私設定中能夠針對隱私權限做調整的功能，移動到更容易被使用者發現的地方，方便所有人都能客製化個人的隱私設定。
此外，該文章指出整起事件中，Facebook 在 2013 年時的平台經營理念，的確可能會讓劍橋大學心理學家柯甘（Aleksandr Kogan）能夠取得 Facebook 使用者的資料，但在 2014 年時，Facebook 就已經對平台應用程式資料取得做出大幅限制，包含該心理學家所獲取的那些個資，都無法再取得。
尤其當個資包含敏感資訊時，Facebook 也要求程式開發者須獲得 Facebook 的同意，因此 2015 年得知心理學家柯甘將其獲取的個資分享給劍橋分析 （Aleksandr Kogan） 公司時，就立即禁止柯甘的程式出現於平台，並要求柯甘與劍橋分析必須承諾，將不當取得的個資全數刪除。
然而，雖然目前看下來，整起事件是由劍橋心理學家柯甘與劍橋分析公司所引起，而 Facebook 目前的舉動看起來也的確是正在將責任往對方身上推，但事件本身引起的效應卻沒有這麼簡單，Facebook 在這起事件中，股價大跌、身價也大跌，更有前 WhatsApp 創辦人 Brian Acton 於 Twitter 上表示：「該是時候把 Facebook 刪除了。」，直到現在馬克祖克柏還必須親上火線救援，這一切零零總總來自於 Facebook 多年來放任對於用戶隱私這一塊的維護。
事實上，在 2016 美國大選時，大量假新聞以及干涉選舉的廣告在 Facebook 上流動，許多人的個資數據成了政治手段的依據，使得在大選過後，多數民眾與媒體對臉書個資安全上抱著極度質疑的態度，即便這兩年之間 Facebook 一直在解決並保證使用者的隱私安全，但卻無法提出確切的證據，此次事件爆發等同於在馬克祖克伯做出諸多保證之後，重重的打了他一巴掌，顯現出該平台對於個資安全的管理是多麼的不夠嚴謹，也顯現了在個資事件背後， Facebook 面臨著更大的危機，也就是使用者的信任。
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馬克祖克柏打破連日沉默，在臉書上發文指出事件經過，道歉並表示後續將會有一連串關於個資安全的新規範上路。 圖：翻攝自Mark Zuckerberg臉書
