75歲的鶯歌戶政事務所志工鄭王靜芝女士投入志工生涯超過13年，熱心助人的個性讓人倍感親切，她更擅長利用撲克牌製作孔雀、茶壺等紙藝，栩栩如生的作品令人驚豔，鶯歌戶所也被她的作品妝點得朝氣蓬勃，吸引許多洽公民眾目光。
鶯歌戶所主任張新棟表示，鄭王奶奶退休後就到戶所擔任志工，時常在服務台前協助洽公民眾辦理戶籍登記案件，看到民眾辦妥案件時的開心，更讓鄭王奶奶覺得「服務」是一件值得用心去做的事。鄭王奶奶這些美輪美奐的紙藝作品，展現人生的樂趣；而她在鶯歌戶所為民服務的心意，更展現對生命的熱情。
鄭王奶奶說，會接觸摺紙藝術，是在鶯歌戶所擔任志工服務時，得知社區及區公所有開設課程，便和朋友一起報名學習。除了課堂上的實作，也在課餘時利用回收的撲克牌紙，臨摹創作出雞、孔雀及茶壺等摺紙藝品，至今已持續12年。
其中，鄭王奶奶最得意的作品就是孔雀開屏。她說，第一次完成孔雀開屏的作品就花了1個多月時間，用掉將近8副撲克牌，還特別挑選撲克牌中JQK的圖案，做為孔雀翅膀的色彩，光要調整撲克牌的花色及拼黏的角度，就非常耗心及耗時，但當作品完成拿到戶所擺放，獲得許多洽公民眾的讚嘆，她就覺得非常有成就感，對撲克紙藝創作也就更加投入。
另外，鄭王奶奶受歡迎的作品還有茶壺。她說，視作品的大小，茶壺大概會用到8至10副撲克牌，因為茶壺還要做把手和茶壺蓋，也要細心揣摩摺製，才會符合茶壺的樣貌，時間大概都需要3個禮拜的時間才能完成。
鄭王奶奶說，做紙藝作品最重要的是要有興趣，才會越做越開心，尤其一件作品從挑選撲克牌花色、剪裁、摺製到拼黏，作工很繁複，不但要非常有耐心和細心，手指也要靈活，才能因著作品不同角度摺出所需插角，讓作品傳神。
民政局戶政科長顏耀明表示，新北市各戶所共有320位志工，其中65歲以上人士超過一半，這群志工不但在第一線給民眾最熱情的協助，也扮演戶所與民眾溝通的橋樑，就連平日戶所延時服務到晚上8時，以及週六上午的加值服務，志工們也不畏辛苦提供協助，非常感謝志工們的付出，也歡迎有興趣的退休人士可向新北市任一戶所洽詢加入志工行列。
鶯歌戶所志工鄭王靜芝（左）女士，投入志工生涯超過13年，她擅長利用撲克牌製作孔雀、茶壺等紙藝，作品令人驚豔。 圖：新北市民政局/提供
