蘋果公司（Apple）先前在未告知消費者的情形下，透過iOS將舊款iPhone運作速度調慢，這件事引起了軒然大波。而迫於輿論壓力，蘋果宣佈大幅調降更換iPhone電池的費用。但外媒指出，此一作法，可能將對接下來的iPhone產生不小的衝擊，預期將會影響大約1600萬支iPhone的銷售。
蘋果旗下的智慧型手機iPhone，日前被發現「更換電池能顯著提升舊款iPhone效能」後，蘋果只得坦承在iPhone使用的iOS作業系統中，以軟體限制了舊款iPhone的運作速度。雖然事件爆發後蘋果馬上公佈技術文件，並指出限制運作速度，是為了防止老舊電池導致舊款iPhone瞬間關機，但未告知使用者就調降iPhone運作速度，依然讓蘋果在美國、法國吃上官司。迫於輿論壓力，蘋果最後公告，大幅調降更換電池的維修收費價格，從約新台幣2000元驟降至890元。
而巴克萊銀行分析師莫斯柯維茨Mark Moskowitz指出，蘋果這次將更換電池服務降價，在公關策略上相當成功，不過若越來越多iPhone使用者更換電池、而非購買新iPhone，這將對iPhone銷售產生打擊。Mark Moskowitz估計，iPhone使用者大約有5.19億人，其中約10％會採用蘋果降價更換電池的方案，而這10％比例當中的30％使用者，可能會決定不購買新款iPhone，換算下來，iPhone的銷售量可能會減少大約1600萬支左右。
不過對於銷售的影響，外媒MacRumors則採取保留態度。MacRumors認為，這次iPhone降低更換電池價格的策略是否會影響iPhone得觀望實際銷售狀況，因為iPhone的功能，也是消費者考量購買新iPhone的主要因素之一。
