蘋果公司(Apple)被爆出以iOS限制舊款iPhone運作速度所造成的這波輿論風暴下,犯眾怒的蘋果不得不大幅調降電池維修的價格。根據蘋果授權經銷商燦坤指出,在蘋果調降電池維修價格之後這2日,iPhone更換電池的數量已暴增30%。

蘋果旗下的智慧型手機iPhone,日前被網友爆出「更換電池能顯著提升舊款iPhone效能」之後,蘋果最後坦承在iPhone使用的iOS作業系統中,以軟體限制舊款iPhone的運作速度。雖然蘋果公佈技術文件,並指出這項措施是為了防止老舊電池導致舊款iPhone瞬間關機的風險,但未告知使用者就調降iPhone運作速度,依然讓蘋果在美國、法國吃上官司。

最後在這波風暴中,蘋果迫於輿論壓力,宣布調降2018整年的電池維修價格,以新台幣890元的優惠價格提供舊款iPhone的電池更換服務,蘋果旗下各授權經銷商也因此同步調降電池更換價格,例如燦坤就已經開始提供新台幣890元的電池更換服務,直到2018年12月。

燦坤指出,在降價更換電池的新規定公佈之後,送件至燦坤進行的iPhone電池更換案件數量已經增加了30%。根據燦坤的蘋果授權維修中心資料,電池更換目前包含檢測等流程約需4小時至1天的時間,若遇近期送件數太多或電池備料短缺時,則可能需7到14天才能完成電池更換。